En los últimos días, un número creciente de usuarios de Google Pixel 7 y Pixel 6 (incluidos los propietarios de los modelos Pro) han informado que sus teléfonos se sobrecalientan y sufren una reducción drástica de la duración de la batería.
Eso suena como un gran problema, especialmente porque, para empezar, la duración de la batería no es sorprendente en estos teléfonos. Pero Google respondió rápidamente, ya que publicó en el sitio de soporte de la compañía (se abre en una pestaña nueva)un community manager ha dicho lo siguiente:
“Hemos recibido informes de dispositivos Android que se sobrecalientan y ven un agotamiento acelerado de la batería. Identificamos que la causa raíz del problema es un cambio reciente en el backend de la aplicación de Google que involuntariamente resultó en estos problemas. Implementamos una corrección que debería comenzar a aplicarse de inmediato para los usuarios afectados. No se necesita ninguna acción del usuario”.
Entonces, en unos pocos días, Google reconoció y aparentemente solucionó el problema, que es impresionantemente rápido, al menos. De la declaración parece que la solución debería aplicarse automáticamente a la aplicación de Google, que ha sido identificada como la culpable, por lo que si todavía tiene problemas, probablemente no lo haga por mucho más tiempo.
El último de una larga lista de problemas de píxeles
Lamentablemente, este no es el primer problema que informan los usuarios de teléfonos Pixel. De hecho, Pixel 6 y Pixel 6 Pro estaban tan plagados de errores que dedicamos una guía completa a corregirlos o solucionarlos.
Esos errores iniciales ahora tienen correcciones oficiales (en su mayor parte), y la serie Google Pixel 7 no ha tenido tantos problemas, pero estos teléfonos todavía parecen tener más que una buena cantidad de problemas, con Android Authority. (se abre en una pestaña nueva) recopilando una lista de más de una docena de errores de Pixel 7.
Ningún teléfono está libre de errores, pero los teléfonos recientes de Google parecen tener más de ellos que la mayoría de los mejores teléfonos. Así que es bueno que la compañía también parezca rápida para responder a los más serios, al menos en el caso del problema anterior.