Steam Deck, la PC portátil de Valve, ha ido viento en popa desde su lanzamiento en febrero. Tras la noticia de que la compañía está trabajando en futuras iteraciones de la consola, Valve anunció en una publicación de blog el viernes pasado que los centros de reparación dedicados a la consola ya estaban oficialmente abiertos.
Si bien Steam Deck es reparable por el usuario, con un montón de piezas de repuesto vendidas por iFixit, la opción de que Valve le quite la consola de las manos para repararla es igualmente bienvenida. Los usuarios de Steam Deck podrán enviar su consola a uno de los centros de reparación de Valve, donde trabajarán equipos dedicados para diagnosticar y reparar la unidad si es posible.
Las reparaciones por problemas cubiertos por la garantía de Steam Deck, como si un Steam Deck desarrollara un problema de entrada de botón intermitente, son gratuitas. Si Steam Deck experimentara un problema no cubierto por la garantía, como si un perro dañara uno o más de los botones de control de la consola, un equipo de reparación se comunicaría con el usuario y le ofrecería reparar el dispositivo por una tarifa. Los usuarios también pueden solicitar la devolución de su Steam Deck si prefieren intentar reparar el problema ellos mismos.
Se puede acceder al servicio de reparación Steam Deck a través de la página de soporte de la consola y presentando una solicitud de reparación.