El aumento del costo de vida en el Reino Unido ha llevado a casi 1 millón de hogares británicos a cancelar sus suscripciones a servicios de transmisión como Netflix, Amazon Prime y Disney+, según un nuevo informe de la firma de investigación de mercado Kantar Worldpanel.
Entre enero y septiembre, la cantidad de hogares del Reino Unido que se suscriben a al menos un servicio de transmisión se redujo en 937 000. Alrededor de 16 millones de hogares del Reino Unido ahora pagan al menos una suscripción, informó el periódico The Guardian.
Dominic Sunnebo, director de información global de la firma de investigación de mercado Kantar Worldpanel, le dijo al periódico que la razón principal por la que las personas cancelaban era «la necesidad de ahorrar dinero» y ni siquiera el lanzamiento de dos reinicios muy esperados. Anillos de poder y Casa del Dragónpodría atraer al público.
“El trimestre más reciente vio dos de los lanzamientos más esperados del año, se clasificaron como las dos piezas de contenido de video a pedido por suscripción más disfrutadas durante el período y, sin embargo, aún vimos una continuación de la tendencia negativa del mercado cada vez más pequeño”, dijo.
Las cifras del informe indican que Prime Video, Disney+ y Paramount+, que se lanzaron en el Reino Unido en marzo, constituyeron la mayoría de los nuevos suscriptores de transmisión en el tercer trimestre, con 29,4 %, 17,5 % y 24,6 %, respectivamente, mientras que Netflix siguió luchando con el público. Netflix obtuvo solo una participación del 2,1% de los nuevos suscriptores durante el período registrado, una quinta parte de la proporción del mismo período del año pasado.
“En términos generales, la lealtad de Netflix se ha mantenido relativamente bien en un mercado bastante difícil, pero está comenzando a ver un aumento en los niveles de abandono”, dijo Sunnebo a The Guardian. “Pero el mayor problema con el que Netflix está luchando realmente es atraer nuevos suscriptores. Netflix necesita ganar nuevos clientes, no solo lograr que dejen de irse”.
El próximo mes, el transmisor intentará revolucionar el mercado con un nuevo paquete ‘Básico con anuncios’ destinado a atraer nuevos suscriptores. La opción de £ 4,99 al mes ($ 6,99) se lanzará en el Reino Unido y EE. UU. el 3 de noviembre, más de un mes antes del lanzamiento de Disney el 8 de diciembre de su propia versión con publicidad de Disney +.
En una publicación de blog, el director de operaciones de Netflix, Greg Peters, dijo que habrá entre cuatro y cinco minutos de anuncios por hora, y que tanto las series como los largometrajes serán interrumpidos por anuncios. Sin embargo, Sunnebo le dijo al periódico que con el impacto actual en las finanzas de las personas, el recorte en las suscripciones podría continuar hasta el último trimestre de este año.
“Los consumidores parecían haber llegado a una etapa en la que en su mayoría habían cortado los servicios que necesitaban cortar y podían manejar eso”, dijo. “Pero lo que hemos visto en las últimas semanas y el impacto en las finanzas de las personas significa que puede haber más presión a la baja en el último trimestre de este año”.