Un grupo de legisladores bipartidistas ha pedido al Servicio Postal de EE. UU. que fortalezca sus procesos internos para reducir el fraude por cambio de dirección, que cada año permite a los estafadores redirigir el correo de miles de personas, incluidas facturas, cheques y extractos bancarios.
El congresista estadounidense Josh Gottheimer (D-NJ, 5to) y otros legisladores de la Cámara quieren que USPS dificulte que los estafadores secuestren el correo de una persona asegurándose de que USPS verifique la identidad de la persona que envía la solicitud de cambio de dirección.
En la carta bipartidista al Director General de Correos de EE. UU., Louis DeJoy, una persona designada por la administración Trump que supervisa el USPS, los legisladores de la Cámara también están presionando al USPS para que permita a cualquier persona congelar un cambio de dirección, al igual que alguien congelaría su informe de crédito para evitar el fraude.
“El fraude por cambio de dirección les está costando a nuestras familias millones de dólares y les está costando la confianza en su oficina de correos local. Desafortunadamente, debido a una falta atroz de supervisión y acción en la oficina de correos, demasiados residentes tienen que preocuparse de que puedan ser las próximas víctimas del fraude de cambio de dirección”, dijo el representante Gottheimer en una rueda de prensa el lunes.
La carta bipartidista llega poco después de que TechCrunch informara sobre el caso de un exejecutivo de Microsoft cuyo correo fue desviado por delincuentes que presentaron un cambio de dirección en nombre del exejecutivo. Es un truco de baja tecnología que puede tener consecuencias importantes, incluida la pérdida de ingresos y el robo de identidad. El ex ejecutivo se dio cuenta rápidamente del cambio de dirección falsa, pero miles de otras víctimas cada año no tienen tanta suerte.
El fraude de cambio de dirección aprovecha las brechas en la forma en que USPS maneja el cambio de dirección de una persona cuando se muda. La mayoría de las personas solicitan cambiar su dirección en línea por una pequeña tarifa de $ 1.10 para ayudar a prevenir el fraude, sin embargo, muchas todavía dependen de la presentación de un formulario de cambio de dirección en papel en su sucursal local de la oficina de correos de USPS.
USPS procesó más de 36 millones de cambios de dirección solo en 2021, pero la cantidad de víctimas atrapadas por el fraude de cambio de dirección aumenta cada año. El organismo de control de la oficina de correos, el inspector general de USPS, registró más de 23,000 casos en 2021 en los que alguien presentó de manera fraudulenta una solicitud de cambio de dirección ante USPS.
Un portavoz del inspector general de USPS le dijo a TechCrunch en ese momento que se supone que USPS debe verificar la identificación del gobierno de una persona, como un pasaporte o una licencia de conducir, al presentar un formulario de cambio de dirección en papel. TechCrunch descubrió que USPS se basa casi por completo en confiar en la persona que firma el formulario en papel, a menudo sin ningún control de verificación.
Gottheimer dijo que el «aumento impactante» en el fraude por cambio de dirección también está afectando a las víctimas en su distrito de Nueva Jersey, incluido un residente local cuya dirección fue cambiada de manera fraudulenta sin su consentimiento, lo que permitió a los delincuentes obtener sus facturas, estados de cuenta bancarios y número de Seguro Social.
“Las familias merecen saber que el Servicio Postal está haciendo todo lo posible para garantizar que su correo, cheques, información bancaria, beneficios para veteranos, declaraciones de impuestos, cheques del Seguro Social y medicamentos que salvan vidas estén a salvo de los ladrones”, dijo Gottheimer.