Durante los últimos meses, Parques y Recreación ha sido mi programa de fondo favorito. Es lo que veo mientras lavo la ropa, trato de ponerme al día con el correo electrónico o juego un videojuego que prefiero no escuchar. Las siete temporadas del programa son todo en pavo reallo cual es útil, porque Asi es La oficina – mi otro programa de fondo. Todo esto es para decir que veo mucho Peacock.
En un momento de hoy, mientras miraba a medias otro Parques y recreación episodio, apareció un anuncio que de repente me di cuenta de que sabía. Y no solo lo sabía, lo sabía cada palabra de eso El jingle, especialmente, que termina con un cantarín «¡CroppMetcalfe es el que tiene cinco estrellas!» Ese jingle ha estado atrapado en mi cabeza durante semanas y es posible que nunca desaparezca.
No culpo a CroppMetcalfe, que estoy seguro es tan bueno en aire acondicionado y plomería como en la composición de jingles. Culpo a los servicios de transmisión. No importa qué servicio vea, le garantizo que lo ha encontrado: el mismo anuncio, una y otra vez, repetido en cada pausa publicitaria hasta que se prometa a sí mismo que nunca comprará lo que están vendiendo, sin importar cuán bueno sea el trato. En mi experiencia, Hulu y Peacock son los peores infractores. Pero incluso lo noté recientemente en TikTok: docenas, incluso cientos de anuncios para el mismo producto. Para mí fueron las camisetas True Classic, antes de los últimos días se convirtió en un juego de mesa llamado Doomlings que al principio parecía divertido y ahora me niego a jugar. Es una cosa de principios.
Probablemente esta canción esté grabada en mi cabeza para siempre. No digas que no te lo advertí.
La publicidad está llegando al mundo del streaming a lo grande. Muchos streamers, particularmente aquellos con legados de TV lineal, abrazó la publicidad desde el principio. Más recientemente, gigantes como netflix y Disney han adoptado el modelo comercial con publicidad y ambos planean implementar nuevos niveles pronto. En general, la transmisión con anuncios suena como una gran idea: la mayoría de las personas no pueden pagar por todos los servicios que existen, y los anuncios les permiten a los usuarios obtener más servicios y más contenido sin arruinarse. Bien hecho, todos ganan. Hecho mal, es absolutamente una locura.
La transmisión basada en anuncios ya está sumida en cuestiones complicadas sobre los datos del usuario, el seguimiento de los espectadores y las decisiones sobre quién puede saber lo que está viendo y cuándo. Pero tengo una solicitud más simple: ¿podemos hacer que los anuncios sean soportables para ver? Si me voy a dar un atracón de la temporada completa de La estación en Peacock, estoy viendo alrededor de cuatro pausas publicitarias por programa, dos anuncios cada uno, en ocho episodios. Son 64 anuncios. Si veo los mismos dos anuncios 32 veces cada uno, es imposible que llegue al final de la serie.
Por cierto, hay una razón perfectamente racional de por qué sucede esto. Se trata de la orientación de anuncios. Tomemos mi propio ejemplo reciente, CroppMetcalfe. Soy un nuevo propietario, en el área de servicio de la empresa, con una unidad HVAC de 20 años que sabemos que pronto será necesario reemplazar. ¡Hay muchas posibilidades de que CroppMetcalfe también lo sepa! Soy absolutamente el mercado objetivo de la empresa. Pero no hay tanta gente en mi situación exacta, y Peacock seguramente le prometió a la compañía una cierta cantidad de impresiones de anuncios. Si hubiera un millón de personas que cumplieran los requisitos, no hay problema. Pero si hay 500 de nosotros y un millón de impresiones para servir, voy a recibir una gran cantidad de ese jingle de cinco estrellas.
Todos los involucrados también tienen una razón para arreglar esto. Hay pruebas que demuestran que las personas que ven el mismo anuncio una y otra vez convertirse en realidad menos probable para comprar lo que se anuncia, y los clientes han sido quejarse de anuncios repetitivos durante años. En una encuesta de Morning Consult Desde el año pasado, el 69 por ciento de los encuestados dijo que los anuncios en los servicios de transmisión eran «muy repetitivos» o «algo repetitivos».
Desafortunadamente, también es un problema sorprendentemente difícil de resolver. Incluso para un solo programa en una sola plataforma, los anuncios pueden provenir de varias fuentes diferentes: la propia red, el decodificador que está viendo, incluso potencialmente el fabricante de su televisor. Todo el universo de la transmisión de anuncios es un desastre, según todos los informes.
¡Pero no tiene por qué ser así! Algunas redes están adoptando la idea de mostrarle un anuncio largo al comienzo del episodio y luego nada más mientras lo mira. Me encanta eso. También disfruto de los anuncios de pantalla de pausa, que es una forma perfecta y discreta de decirme cómo ahorrar dinero en mi seguro de automóvil. Internet debería hacer que los anuncios vuelvan a ser innovadores e interesantes, pero en general sigue perforando el mismo lugar de 30 segundos en mi cabeza.
A medida que la cantidad de servicios de transmisión continúa creciendo, hay aún más plataformas que compiten por los mismos dólares y no existe una tecnología subyacente para asegurarse de que no vea el mismo anuncio en TikTok, Netflix, YouTube y Disney Plus. Lo que significa que absolutamente voluntad ver el anuncio en todos esos lugares. El negocio de la publicidad televisiva es enorme y ese dinero se dirige rápidamente a las plataformas. Sin algún tipo de cambio en la forma en que se mueve el dinero, los anuncios que salen de él harán que todas esas plataformas sean imposibles de ver.
Divulgación: Comcast, propietaria de NBCUniversal, también es inversionista en Vox Media, la empresa matriz de The Verge.