Hoy, la Alianza de Trabajadores de ABK publicó una declaración oponiéndose a un reciente mandato de regreso a la oficina que está afectando a cientos de trabajadores de control de calidad (QA) de Activision. Si bien la compañía ha permitido situaciones de trabajo híbridas hasta este momento, el grupo dice que el 30 de noviembre, a los trabajadores de control de calidad en Minneapolis, Austin y El Segundo que trabajan principalmente en Call of Duty se les dijo que debían regresar completamente a la oficina cinco días a la semana. a partir de finales de enero. Activision ofrece una indemnización a quienes abandonen la empresa como consecuencia de este mandato.
El 30 de noviembre, los empleados de control de calidad de Activision en Minneapolis, Austin y El Segundo recibieron un correo electrónico anunciando que el trabajo híbrido finalizará en enero para los empleados de control de calidad.
A continuación se muestra nuestra declaración sobre esta decisión. pic.twitter.com/UKyRH2BggH
— ABetterABK 💙 Alianza de Trabajadores de ABK (@ABetterABK) 18 de diciembre de 2023
IGN ha visto el texto de un correo electrónico enviado a los trabajadores de control de calidad de IGN afectados sobre el cambio, que dice que el cambio al trabajo de oficina a tiempo completo se produjo después de que Activision «descubriera que nuestro equipo central de control de calidad es mucho más efectivo en los días laborales en la oficina que en los remotos». días laborables. Gran parte de esto se puede atribuir a las velocidades de banda ancha comercial, la participación del equipo en persona que conduce a una alineación más rápida y un mejor acceso al hardware en la oficina».
El mensaje continúa señalando que el cambio «puede no alinearse con los objetivos personales y profesionales de todos» y ofrece un paquete único de separación de un mínimo de 12 semanas de pago, bonificación de 2023, 12 meses de atención médica y pago de vacaciones no utilizadas para el que se separe voluntariamente por motivo del mandato. Concluye afirmando que «no hay planes actuales» para otros cambios similares en otras partes de la organización.
Cuando se le pidió un comentario, un portavoz de Activision ofreció la siguiente declaración sobre el regreso al cargo, que se hace eco del correo electrónico visto por IGN:
Después de regresar a la oficina en abril, aprendimos mucho sobre cómo nuestros equipos pueden trabajar mejor. En particular, vimos a nuestro equipo de control de calidad en Minneapolis, Austin y El Segundo trabajar de manera más efectiva y eficiente en persona, gracias a velocidades de banda ancha mejoradas, una perfecta coordinación del equipo y un mejor acceso al hardware. Como resultado, hemos tomado la decisión de pasar de un horario de trabajo híbrido a un modelo de trabajo en oficina a tiempo completo para Activision QA en Minneapolis, Austin y El Segundo para fomentar una función de control de calidad de primer nivel y la mejor cumplir con nuestros jugadores.
La Alianza de Trabajadores de ABK responde
En respuesta, ABK Workers Aliance publicó una declaración oponiéndose al mandato y acusando a Activision de no hacer lo suficiente para apoyar a los trabajadores que quieren mantener sus trabajos actuales pero necesitan trabajar de forma remota por diversas razones. El grupo dice que muchos empleados de control de calidad se han estado comunicando con el equipo de adaptaciones de Activision desde el inicio del trabajo híbrido a principios de este año en un esfuerzo por recibir adaptaciones permanentes para trabajar desde casa debido a «discapacidad, problemas financieros u otros factores». Sin embargo, dicen que muchas de sus solicitudes han sido rechazadas por completo, mientras que a otras se les ofrecieron alojamiento en la oficina que fueron insuficientes para satisfacer sus necesidades.
El comunicado también señala que «muchos empleados» fueron contratados durante el confinamiento total, viven «a una distancia significativa» de las oficinas y sentirán un impacto tanto en las finanzas como en el equilibrio entre la vida personal y laboral por tener que desplazarse.
«Esto ha provocado que muchos empleados se hayan visto obligados a abandonar la empresa mediante un despido suave», se lee en un comunicado de la Alianza de Trabajadores de ABK. «Creemos que la eliminación del trabajo híbrido provocará que muchos, muchos más empleados se vean obligados a abandonar la empresa y caer en una situación desesperada».
Además, IGN ha hablado con varios empleados de Activision que han expresado su oposición al mandato. Kate Anderson, empleada de control de calidad, nos dijo que el mandato «garantiza que no se satisfagan las necesidades de nuestros empleados más vulnerables». Otro empleado de control de calidad que deseaba permanecer en el anonimato nos dijo que había trabajado exitosamente de forma remota durante tres años, pero que pasó gran parte del último año pasando por el proceso de adaptaciones de Activision para recibir el derecho a trabajar de forma remota debido a una discapacidad.
«Uno de los valores de la empresa Activision es Champion DE&I, pero imponer esta política de regreso a la oficina a todo el departamento es intrínsecamente injusto», dijeron. «La gran mayoría de nuestro equipo trabajó de forma remota durante todo 2021 y 2022 sin problemas, por lo que ya hemos demostrado que nuestros trabajos se pueden realizar con éxito mientras se trabaja de forma remota. En el correo electrónico que anunciaba el cambio, citaron que el equipo está «Es más efectivo cuando se trabaja en el sitio, pero correlación no es igual a causalidad. Les imploro que investiguen otros factores que han contribuido a nuestro éxito durante el año pasado».
Otro evaluador de calidad, Andrew Snell, tampoco estuvo de acuerdo con la afirmación de la compañía de que trabajar desde la oficina fue la causa de los éxitos recientes de Activision. «Desde las cuarentenas de COVID-19, Activision Blizzard King ha establecido récords de ventas en sus títulos de franquicia Call of Duty, incluida su división móvil, mientras que la mayor parte de su fuerza laboral debía trabajar de forma totalmente remota. Desde abril de este año, hemos trabajado bajo un entorno híbrido de oficina/trabajo desde casa que beneficia enormemente a quienes tienen necesidades médicas y a las familias trabajadoras. Con la decisión de regresar a la oficina a tiempo completo, muchos de mis compañeros de trabajo están preocupados por su futuro y «Estamos sopesando las opciones sobre si pueden o no aceptar este acuerdo».
Un portavoz de Activision también proporcionó la siguiente declaración con respecto a las adaptaciones en respuesta a la solicitud de comentarios de IGN:
Nos tomamos en serio nuestro apoyo a los empleados con discapacidades, capacidades diferentes, requisitos de salud mental y necesidades médicas cambiantes. Estamos enfocados en encontrar adaptaciones apropiadas y razonables para los miembros del equipo que experimentan barreras para realizar sus funciones laborales esenciales. Gestionamos minuciosamente todas las solicitudes y trabajamos con la persona de forma confidencial para comprender sus necesidades médicas y ofrecer una variedad de soluciones individualizadas.
Enfrentamientos en curso con Activision Blizzard
La Alianza de Trabajadores de ABK se formó en 2021 en respuesta a una demanda de California presentada contra Activision Blizzard alegando discriminación y acoso contra empleados de la empresa. Desde entonces, el grupo ha participado en la organización de múltiples huelgas en la empresa y en el apoyo a la sindicalización de los trabajadores de control de calidad de Raven Software y de Blizzard Albany. Actualmente, el grupo está trabajando en nuevos esfuerzos colectivos a la luz del compromiso de la nueva empresa matriz de ABK, Microsoft, de neutralidad sindical.
«Un mandato único nos perjudica a todos», concluye la Alianza de Trabajadores de ABK. «Todos pierden: la empresa, los productos, los jugadores y, sobre todo, los empleados. Nos mantenemos firmes en nuestra determinación de que la decisión de trabajar desde casa o RTO debe tomarse de forma individual teniendo en cuenta las necesidades de cada empleado. «.
En el último año, varias empresas importantes han implementado mandatos de regreso a la oficina que han provocado frustración entre los trabajadores que se adaptaron o esperaban poder seguir trabajando desde casa. Blizzard, por ejemplo, supuestamente estaba creando «mapas de crisis» debido a un éxodo masivo de empleados en respuesta a un regreso forzoso a la oficina, entre otras cuestiones. Y en Ubisoft Montreal, los desarrolladores inundaron un foro interno con cientos de comentarios, muchos de los cuales afirmaban que la empresa había incumplido la promesa de trabajo remoto permanente a sus empleados.
IGN también se comunicó con la empresa matriz de Activision, Microsoft, para solicitar comentarios.
Rebekah Valentine es reportera senior de IGN. ¿Tienes algún consejo sobre una historia? Envíelo a [email protected].
Esta historia se actualizó después de la publicación con la respuesta de Activision.