Aquellos que trabajan pueden elegir su trabajo de muchos lugares y desaparecen rápidamente. Es particularmente extremo en los Estados Unidos. El grupo industrial de Zúrich Bucher perdió uno de cada cinco empleados allí en 2022.
La alta rotación en el fabricante de maquinaria agrícola Kuhn es dolorosa para la dirección de Bucher bajo la dirección de Jacques Sanche.
El conglomerado de Zúrich Bucher Industries tuvo un desempeño brillante en 2022, principalmente gracias al floreciente negocio con maquinaria agrícola. El superávit en la cuenta de resultados aumentó un 24 por ciento a CHF 335 millones. Los accionistas de la empresa tradicional pueden esperar un dividendo récord de 13 francos por acción. La distribución de beneficios prevista es casi un 37 por ciento superior a la del año anterior.
Pero a pesar de toda la satisfacción con el éxito comercial, la gerencia está muy preocupada: después de tres años de pandemia y en tiempos de oficina en casa, ¿cómo se puede atraer a suficientes personas a la industria y, una vez reclutadas con dificultad, mantenerlas allí?
El director financiero no está satisfecho
La empresa, que después de dos años de fuerte crecimiento de las ventas tenía casi 15.000 empleados en nómina por primera vez a fines de 2022, ha estado luchando con una tasa de despido entre su fuerza laboral de más del 7 por ciento durante algún tiempo.
Manuela Suter, CFO del Grupo, marcó este valor con un círculo rojo en su presentación en la rueda de prensa de balance y dijo con firmeza: “7 por ciento es demasiado. Ahora nos hemos fijado el objetivo de reducir la tasa de abandono al 5 por ciento”.
La tasa de fluctuación, que también incluye las jubilaciones, fue del 11 % en todo el Grupo en 2022. En el año anterior, incluso había ascendido a casi tres puntos porcentuales más. Pero eso no es todo: en los EE. UU., uno de los sitios de producción y mercados de ventas más importantes de la compañía, la fluctuación recientemente alcanzó incluso el 20 por ciento, o dicho de otra manera: uno de cada cinco empleados dejó la compañía durante el año de informe.
Malo para la eficiencia
Ir y venir de esta manera pone a prueba la eficiencia porque el conocimiento se pierde con cada salida. Los nuevos empleados también tienen que ser reclutados a un gran costo y preparados para sus tareas. En la tierra de las oportunidades ilimitadas, los trabajadores industriales son tan escasos en muchos lugares que los cazatalentos especializados los están persiguiendo. Como resultado, los reclutadores se acercarían a los soldadores, por ejemplo, dijo Jacques Sanche, director general de Bucher.
Al igual que otras empresas industriales, Bucher ha sentido la fuerte competencia de las empresas comerciales en línea en Estados Unidos en los últimos años. Amazon, en particular, invirtió grandes sumas en centros de distribución adicionales y atrajo trabajadores con salarios mas altos. Además, algunos trabajadores mayores decidieron jubilarse anticipadamente gracias a las ganancias de capital de las casas en las que viven o alquilan, así como gracias a los pagos corona del gobierno. El sistema de jubilación flexible en los EE. UU. hace que la jubilación anticipada sea más fácil para quienes pueden pagarla.
«La hierba no es más verde en ningún otro lugar»
Mientras tanto, sin embargo, el fuerte aumento de la inflación está haciendo que algunos estadounidenses vuelvan a la vida laboral, afirmó Sanche. “Algunos de los que nos dejaron también regresan. Se dieron cuenta de que la hierba tampoco crece más verde en ningún otro lugar». El jefe de Bucher está convencido de que las empresas suizas, gracias a su orientación a largo plazo y sus cualidades típicamente suizas, como la fiabilidad y el trato digno de los empleados, también pueden ganar en el mercado laboral estadounidense o asiático.
Sin embargo, como muchas empresas en la industria manufacturera, la empresa, cuya división más grande sigue siendo el fabricante de maquinaria agrícola Kuhn, está bajo presión para satisfacer más las necesidades de los empleados. Esto también se debe a la inflación, que ha aumentado significativamente el costo de vida de los empleados en muchos países.
El mercado demanda una amplia gama de paquetes de servicios
A los ojos del jefe de Bucher, ayuda cuando una empresa como Bucher, que contribuye a la seguridad alimentaria con sus tecnologías, persigue un propósito positivo. Pero Bucher también es consciente de que esto por sí solo no es suficiente cuando se trata de contratación. Según Sanche, para tener éxito en mercados laborales competitivos, se necesita un paquete de salarios competitivos, trabajos atractivos y una mayor flexibilidad en términos de cuándo, dónde y en qué medida se realiza el trabajo a tiempo parcial.
Sin embargo, esto último en particular es un desafío en las empresas industriales que trabajan con turnos y, sobre todo en producción, dependen de la presencia regular de empleados. No todos pueden trabajar desde casa, incluso si, como admite $anche, los empleados más jóvenes en particular lo desean cada vez más.
Se espera enfriamiento en el negocio de maquinaria agrícola
Los agricultores siguen beneficiándose de los altos precios de cultivos como el trigo, la soja y el maíz. Los precios de la leche también se encuentran todavía en un nivel atractivo para ellos.
Al mismo tiempo, según Bucher, la persistente sequía en países como Francia e Italia está provocando una creciente incertidumbre. Según las expectativas de la empresa, es poco probable que los agricultores brasileños y estadounidenses renueven su maquinaria en 2023 tanto como en años anteriores.
En general, Bucher espera ventas estables. Es probable que el margen de beneficio operativo, que alcanzó el 11,8 por ciento en 2022, esté «ligeramente» por debajo del nivel del año pasado. Bucher justifica esto principalmente con mayores costos de personal.