Los usuarios de Instagram comenzaron a quejarse en X (anteriormente Twitter) después de descubrir que Meta ha comenzado a limitar el contenido político recomendado de forma predeterminada.
«Hizo [y’all] ¿Sabías que Instagram estaba limitando activamente el alcance de contenido político como este?!» un usuario de X llamado Olayemi Olurin escribió en una publicación X con más de 150.000 visitas al momento de escribir este artículo. «No tenía idea hasta que vi este comentario y verifiqué mi configuración y vi que el contenido político era limitado».
«¿Instagram introduce silenciosamente una preferencia de contenido ‘político’ y activa el ‘límite’ de forma predeterminada es una locura?» escribió otro usuario de X llamado Matt en una publicación con casi 40.000 visitas.
Aparentemente, Instagram no notificó a los usuarios directamente en la plataforma cuando ocurrió este cambio.
En cambio, Instagram implementó el cambio en febrero, anunciando en un blog que la plataforma no «quiere recomendar proactivamente contenido político de cuentas que no sigues». Esa publicación confirmó que Meta «no recomendará proactivamente contenido sobre política en superficies de recomendación en Instagram y Threads», para que esas plataformas puedan seguir siendo «una gran experiencia para todos».
«Este cambio no afecta las publicaciones de las cuentas que la gente elige seguir; afecta lo que recomienda el sistema, y las personas pueden controlar si quieren más», dijo a Ars el portavoz de Meta, Dani Lever. «Hemos estado trabajando durante años para mostrarle a la gente menos contenido político en función de lo que nos dijeron que querían y de las publicaciones que nos dijeron que eran políticas».
Para cambiar la configuración, los usuarios pueden navegar al menú de Instagram para «configuración y actividad» en sus perfiles, donde pueden actualizar sus «preferencias de contenido». En este menú, «contenido político» es el último elemento de una lista de controles de «contenido sugerido» que permiten a los usuarios establecer preferencias sobre el contenido recomendado en sus feeds.
Actualmente existen dos opciones para controlar el contenido político que ven los usuarios. Elegir «no limitar» significa «es posible que veas más temas políticos o sociales en el contenido sugerido», dice la aplicación. De forma predeterminada, todos los usuarios están configurados en «límite», lo que significa que «es posible que veas menos temas políticos o sociales».
«Esto afecta las sugerencias en Explorar, Carretes, Feed, Recomendaciones y Usuarios sugeridos», explica el menú de configuración de Instagram. «No afecta el contenido de las cuentas que sigues. Esta configuración también se aplica a Threads».
Para los usuarios generales de Instagram y Threads, este cambio limita principalmente qué contenido publicado se puede recomendar, pero para los influencers que utilizan cuentas profesionales, lo que está en juego puede ser mayor. El Washington Post informó que los creadores de noticias estaban enojados por la actualización, insistiendo en que la actualización de Meta disminuyó el valor de la plataforma para llegar a los usuarios que no buscan activamente contenido político.
«Todo el valor agregado de las redes sociales, para la gente política, es que se puede llegar a personas normales que de otro modo no escucharían un mensaje que necesitan escuchar, como que el aborto está en la boleta electoral en Florida, o que la votación se lleva a cabo hoy. ”, dijo a The Post Keith Edwards, estratega político demócrata y creador de contenidos.
El blog de Meta señaló que «las cuentas profesionales en Instagram podrán usar el Estado de la cuenta para verificar su elegibilidad para ser recomendadas en función de si publicaron contenido político recientemente. Desde el Estado de la cuenta, pueden editar o eliminar publicaciones recientes, solicitar una revisión si no están de acuerdo». con nuestra decisión, o dejar de publicar este tipo de contenido por un período de tiempo, para poder ser recomendado nuevamente».
Antes de un año electoral importante, el cambio de Meta podría afectar el alcance político que intenta informar a los votantes. El cambio también se produjo en medio de especulaciones de que Meta estaba «prohibiendo en la sombra» a los usuarios que publicaban contenido pro-Palestino desde el inicio de la guerra entre Israel y Hamas, informó The Markup.
«Nuestra investigación encontró que Instagram degradó en gran medida las imágenes no gráficas de la guerra, eliminó subtítulos y ocultó comentarios sin notificación, suprimió hashtags y limitó la capacidad de los usuarios para apelar las decisiones de moderación», informó The Markup.
Meta parece estar interesada en alejarse de su reputación como una plataforma donde los usuarios esperan que prospere el contenido político (y la desinformación). El año pasado, The Wall Street Journal informó que Meta quería salir de la política y planeaba «reducir la cantidad de contenido político que mostraba a los usuarios», después de las críticas sobre cómo la plataforma manejó el contenido relacionado con el motín del 6 de enero en el Capitolio.
La decisión de limitar el contenido político recomendado en Instagram y Threads, según el blog de Meta, amplía el «enfoque existente de Meta sobre cómo tratamos el contenido político».
«La gente nos ha dicho que quiere ver menos contenido político, por lo que hemos pasado los últimos años perfeccionando nuestro enfoque en Facebook para reducir la cantidad de contenido político, incluso de las cuentas de los políticos, que se ve en Feed, Reels, Watch, Groups. Deberías unirte y las páginas que te pueden gustar», escribió Meta en una actualización del blog de febrero.
«Como parte de esto, pretendemos evitar hacer recomendaciones que puedan ser sobre política o temas políticos, en línea con nuestro enfoque de no recomendar ciertos tipos de contenido a aquellos que no desean verlo», continuó el blog de Meta, mientras al mismo tiempo, «preservar su capacidad para encontrar e interactuar con contenido político que sea significativo para usted si eso es lo que le interesa».
Si bien las plataformas generalmente actualizan a los usuarios directamente en la plataforma cuando cambian los términos de los servicios, ese no fue el caso de esta actualización, que simplemente agregó nuevos controles para los usuarios. Es por eso que muchos usuarios que prefieren que se les recomiende contenido político (y aparentemente se perdieron el anuncio de Meta y la posterior cobertura mediática) expresaron su sorpresa al descubrir que Meta estaba limitando lo que ven.
En X, incluso los usuarios de Instagram a quienes no les encanta ver contenido político se están uniendo para crear conciencia y compartir consejos sobre cómo actualizar la configuración.
«En realidad, es un poco descabellado que Instagram establezca esto por defecto para todos», dijo una usuaria llamada Laura. escribió. «Obviamente el contenido político es tóxico, pero durante una temporada electoral es un poco extraño ocultárselo a todo el mundo».