Lyft está aumentando las tarifas de servicio que pagan sus pasajeros en los EE. UU. por cada viaje. El aumento del costo, que irá directamente a Lyft, tiene como objetivo cubrir los costos más altos de los seguros, informa Reuters.
Las tarifas de servicio de Lyft pagan los costos generales, como el seguro del conductor y las verificaciones de antecedentes de seguridad. La compañía esperaba que un aumento en los costos de seguros afectara los márgenes del tercer trimestre, según la llamada de ganancias del segundo trimestre de Lyft, que es una de las razones por las que redujo la guía para todo el año. En ese momento, Lyft insinuó que cambiaría su estructura de precios para adaptarse al aumento del precio del seguro: la compañía realmente necesita aumentar sus ingresos por pasajero, que en realidad disminuyeron del cuarto trimestre de 2021 al primer trimestre de 2022, y se mantuvieron estables del primer al segundo trimestre a pesar de un ligero aumento de los ciclistas activos.
Pero, ¿será suficiente este aumento de la tarifa de servicio para ayudar a Lyft a acercarse a la rentabilidad tradicional, o solo ayudará a compensar los costos del aumento de los seguros? O peor aún, ¿los ligeros aumentos de precios enviarán a los posibles pasajeros de Lyft a los asientos acolchados de Uber? Uber le dijo a TechCrunch que no ha aumentado sus tarifas de servicio y, según los datos de YipitData, la tarifa de servicio de Uber se ha mantenido en $ 2.87 desde 2020.
“Lyft enfrenta presiones de inflación de seguros y hemos aumentado nominalmente las tarifas de servicio para ayudar a compensar estos costos”, según un comunicado compartido con Reuters por un portavoz de Lyft.
El portavoz dijo que el aumento promedia menos de $0,50 por viaje a nivel nacional, pero las cifras de YipitData mostraron que la tarifa del servicio aumentó en un promedio de alrededor de $0,60, o un aumento del 18 %, lo que implica un aumento del 3 % en el costo de un viaje promedio.
Los datos también mostraron que Lyft aumentó su tarifa de servicio para los pasajeros en casi todos los 150 mercados de EE. UU., excepto Nueva York, en la primera semana de octubre.
En San Francisco, la tarifa de servicio de Lyft en un viaje estándar aumentó de $3.00 en enero a $3.60 esta semana, según datos del archivador web Wayback Machine. Para Lyft XL y Lux, la tarifa de servicio aumentó de $2,75 a $3,35, y para Lux Black y Lux Black XL, pasó de $2,05 a $2,65.
En marzo, Lyft agregó un recargo de $0.55 que fue directamente a los conductores para ayudar a cubrir el aumento del costo del combustible, que desde entonces se eliminó. Uber emitió un recargo similar en ese momento.
Si bien no debería afectar demasiado a los pasajeros, el aumento actual de precios podría significar que Lyft se lleva una mayor parte de cada tarifa en proporción a los conductores de Lyft, dijeron analistas de YipitData, según Reuters.
Lyft no respondió a TechCrunch a tiempo para comentar.