Llevamos casi dos meses en el histórico caso antimonopolio del Departamento de Justicia contra Google (una de las luchas antimonopolio tecnológicas más grandes desde que Estados Unidos llevó a Microsoft a juicio en la década de 1990) y las revelaciones siguen volviéndose más jugosas.
En nuestro último resumen, aprendimos cómo Google gastó 26.300 millones de dólares en 2021 para convertirse en el motor de búsqueda predeterminado en todas las plataformas y cómo Google intentó tener Chrome preinstalado en los iPhone. En las últimas semanas, han salido a la luz más detalles del funcionamiento interno de Google, incluidas algunas de las consultas de búsqueda más lucrativas del motor de búsqueda, cómo son los acuerdos de reparto de ingresos entre Google y los OEM de Android y por qué Expedia tiene un hueso para elige con Google.
Antes de entrar en algunos de estos datos…
Por qué es importante el caso antimonopolio entre Google y EE. UU.
El gobierno ha argumentado que Google utiliza sus plataformas y trata con socios para bloquear cualquier competencia en búsquedas o publicidad, impidiendo así que los competidores accedan a los datos que necesitarían para mejorar sus productos.
Si el juez Amit Mehta falla en contra de Google, es posible que el gigante de las búsquedas tenga que cambiar su comportamiento y compartir sus API con desarrolladores externos. También se le puede prohibir realizar acuerdos exclusivos y anticompetitivos con fabricantes de teléfonos inteligentes y computadoras y proveedores de servicios inalámbricos.
Google podría terminar teniendo que entregar todos o la mayoría de los datos que ha recopilado a otros motores de búsqueda para que puedan mejorar sus productos y atraer a más usuarios. El Departamento de Justicia ha dicho que Google obtiene 16 veces más datos que Bing todos los días.
Los encargados de hacer cumplir la ley quieren demostrar que la ley antimonopolio sigue siendo relevante y que, aunque Google es básicamente el Dios de Internet, todavía no es rival para la ley estadounidense.
El resultado de Google también podría tener un efecto dominó en otros casos de Big Tech. La FTC demandó a Amazon en septiembre por utilizar estrategias anticompetitivas e injustas para mantener ilegalmente su poder de monopolio. El Departamento de Justicia ha estado investigando a Apple durante años por la política de la compañía respecto de las aplicaciones de terceros en sus dispositivos y si favorece injustamente a sus propios productos. Hay un caso en curso entre la FTC y Facebook, en el que la agencia pide a Facebook que venda Instagram y WhatsApp.
Este no es el único caso antimonopolio de Google en juicio en este momento. La semana pasada, el gigante de los motores de búsqueda resolvió una demanda antimonopolio separada con el sitio de citas Match Group. El 6 de noviembre, Google fue a juicio con el fabricante de Fortnite, Epic Games. Este último espera demostrar que Google tiene un comportamiento anticompetitivo con respecto a su tienda de aplicaciones para Android, Google Play, y su estructura de comisiones.
¡Ahora, al resumen!
Una ventana a las consultas de búsqueda más populares de Google
El juez Amit Mehta decidió hacer una lista publica que proporciona una idea de qué términos de búsqueda generan más dinero para Google. La lista de términos de búsqueda populares ordenados por ingresos incluye 20 términos que fueron lucrativos durante la semana del 22 de septiembre de 2018. Información como ingresos por término de búsqueda, cuántas consultas obtuvo cada uno de esos términos, junto con una lista separada de términos de búsqueda populares ordenados por consultas (no por ingresos), fueron todos redactados. La lista que podemos ver es la siguiente:
- iPhone 8
- iPhone 8 más
- Seguro de auto
- Seguro de auto
- Vuelos baratos
- Cotizaciones de seguros de coche
- DirectTV
- universidades en línea
- AT&T
- Hulu
- iPhone
- Úber
- Espectro
- Comcast
- Xfinity
- Cotizaciones de seguros
- Informe de crédito gratuito
- Seguro de coche barato
- AARP
- Bloqueo de vida
En realidad, esto no sorprende mucho. Ya hemos establecido que Google y Apple tienen una relación larga y mutuamente beneficiosa, incluso mientras compiten, por lo que no es sorprendente ver tres consultas relacionadas con la búsqueda de Apple generando mucho dinero, sobre todo desde el 22 de septiembre de 2017 fue el lanzamiento oficial. fecha del iPhone 8.
Mientras tanto, consultas como “seguro de automóvil”, “vuelos baratos” e “informe de crédito” son las favoritas de siempre y hablan de cuánto domina Google la búsqueda vertical, es decir, la búsqueda en categorías de mercado muy específicas. En cuanto a LifeLock… la gran violación de datos de Equifax de 2017 fue un tema candente en septiembre de 2017 y LifeLock estaba haciendo un gran esfuerzo para ganar negocios con personas que querían comprar protección contra el robo de identidad.
Reparto de ingresos para preinstalar aplicaciones de Google en dispositivos Android
Jamie Rosenberg, un empleado de Google que se centra en Android y Google Play, testificó en defensa de Google el 8 de noviembre.. Dijo que la competencia entre Google y Apple es «tan intensa como parece». informes Bloomberg.
Rosenberg explicó cómo Google consigue que los fabricantes firmen un acuerdo de distribución de aplicaciones móviles (MADA) que exige que los fabricantes de teléfonos inteligentes Android (como Samsung u Oppo) precarguen un paquete de 11 aplicaciones de Google en el dispositivo, incluidas Búsqueda, Chrome y Play. No tienen por qué ser las opciones predeterminadas, afirmó.
Google también tiene acuerdos de participación en los ingresos (RSA) con fabricantes de teléfonos inteligentes y proveedores de servicios inalámbricos (como Verizon) que les exigen configurar la búsqueda de Google y el navegador web Chrome como predeterminados. Rosenberg defendió la medida y dijo que se debía a que las aplicaciones de Google [like Search] son «los mejores de su clase». Los RSA también motivan a otras empresas a fabricar o vender más dispositivos Android, afirmó.
Expedia se queja de demasiados anuncios en las búsquedas y de costosos pagos por publicidad
El 1 de noviembre, Barry Diller, presidente de Expedia e IAC, testificó sobre su preocupación por el creciente número de anuncios en los resultados de búsqueda que tienen un impacto en los listados orgánicos.
«Debo decir que estoy al borde de la revuelta ahora que las acciones de Google son tan punitivas, no sólo para Expedia sino también para IAC y todos los actores que dependen de la igualdad de condiciones», escribió Diller en una carta a Google. en 2019, según Bloomberg.
El director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, respondió que las listas de viajes de Google eran una de las experiencias más populares que creó la empresa.
Los ejecutivos de Expedia también testificaron sobre el costo de los anuncios y cómo los aumentos no tuvieron impacto en los resultados de búsqueda. El 19 de octubre, el ex director de operaciones de Expedia, Jeff Hurst, dijo al tribunal que las tarifas publicitarias de la compañía se multiplicaron por diez, de 21 millones de dólares en 2015 a 290 millones de dólares en 2019. Y, sin embargo, el tráfico de Expedia desde Google no aumentó. La implicación era que esto se debía a la competencia directa del propio Google. Hurst señaló que Google comenzó a compartir sus propios datos de vuelos y hoteles en los resultados de búsqueda en ese período, según The Tiempos de Seattle.
La multa antimonopolio europea incita a Google a mejorar la calidad de sus motores de búsqueda
El gobierno argumentó el 10 de noviembre que Google solo se esforzó por mejorar su motor de búsqueda en la Unión Europea después de que fuera afectado por una multa antimonopolio de 5 mil millones de euros en 2018, revelaron documentos internos, según Bloomberg.
La orden antimonopolio de la UE obligó a Google a ofrecer a los usuarios de teléfonos Android una pantalla con cinco opciones de motores de búsqueda para elegir, según el Departamento de Justicia. En respuesta, Google promulgó un plan, que los ejecutivos denominaron “Go Big in Europe”, para mejorar los resultados de búsqueda en Francia y Alemania en 2019 y 2020 con más contenido local: noticias, videos destacados de fútbol posteriores a los partidos, información sobre opciones de televisión local para streaming y práctica de pronunciación para diferentes idiomas. El objetivo era incentivar a los usuarios a hacer clic en la pantalla de inicio de Google, en lugar de en la de la competencia.
Esa revelación respalda efectivamente el argumento del Departamento de Justicia de que Google, sin el impulso de la competencia, tiene pocos incentivos para mejorar sus productos, una consecuencia clásica en un monopolio.
Mozilla profundiza en la supremacía de Google en las búsquedas
Curiosamente, el 1 de noviembre, el director ejecutivo de Mozilla, Mitchell Baker, defendió la calidad de Google como motor de búsqueda, incluso en entornos «competitivos». Específicamente, Baker contó cómo Mozilla “falló” cuando cambió el motor de búsqueda predeterminado de Firefox de Google a Yahoo.
Breve historia de fondo: Yahoo firmó un acuerdo con Mozilla allá por 2014 para pagarle al fabricante del navegador 375 millones de dólares anuales para ser el motor de búsqueda predeterminado en Firefox. En ese momento, Google estaba ofreciendo 276 millones de dólares, dijo Baker. Lector, ese fue un mal negocio.
«Sentí firmemente que Yahoo no estaba brindando la experiencia de búsqueda que necesitábamos y que habíamos contratado», dijo, según Bloomberg. El ejecutivo dijo que Yahoo había prometido reducir la cantidad de anuncios y ofrecer menos seguimiento a los usuarios, pero de todos modos terminó ofreciendo gradualmente a los usuarios más anuncios.
«El número de usuarios que permanecieron con Firefox disminuyó notablemente durante los años en que Yahoo era el predeterminado», dijo Baker.
Baker, que estaba proporcionando una declaración grabada para la defensa de Google, señaló que los usuarios de Mozilla aparentemente querían y esperaban a Google.
Sin embargo, esa no es la historia completa. Yahoo ya estaba muy por detrás de Google en términos de tecnología de búsqueda en ese momento. Pero también, Firefox estaba muy por detrás de Chrome, que terminó 2014 con casi el 50% de participación de mercado y terminó 2017 (cuando Google obtuvo la posición principal de búsqueda predeterminada en Firefox) con casi el 65% de todo el uso de navegadores web en computadoras de escritorio: y los dispositivos móviles son aún más. sesgado hacia Chrome. En otras palabras, el número de usuarios de Firefox podría haber estado disminuyendo por otras razones, ¡aunque echarle la culpa a Yahoo ciertamente juega a favor de Google!
El juicio continúa…