Met Police criticada por tiempos de respuesta ‘impactantes’ a llamadas 999 ‘menos urgentes’


La Met Police ha sido criticada por un político del Ayuntamiento por sus tiempos de respuesta a llamadas de importancia ‘significativa’ (PA)

Un político del ayuntamiento ha criticado el tiempo promedio que tarda la policía meteorológica en llegar a la escena de incidentes como robos y colisiones de tráfico como «nada cerca» de lo suficientemente rápido.

Caroline Pidgeon, liberal demócrata de la Asamblea de Londres, dijo que era «impactante» que el tiempo promedio de respuesta de la policía a llamadas de importancia «significativa» en la capital en los últimos meses fuera más del doble del tiempo objetivo de una hora.

Las estadísticas obtenidas por la Sra. Pidgeon a través de una pregunta escrita al alcalde Sadiq Khan muestran que en las 12 Unidades de Comando Básico del Met, el tiempo de respuesta promedio desde diciembre hasta febrero a las llamadas llamadas de «grado S» fue de dos horas y dos minutos. .

Las llamadas de «grado S», también conocidas como llamadas de «baja urgencia», son aquellas en las que existe un «grado de importancia o urgencia asociado con la acción policial inicial, pero no se requiere una respuesta de emergencia». Los ejemplos incluyen colisiones de tránsito, crímenes de odio, comportamiento antisocial y robos.

Aunque el tiempo promedio para responder a este tipo de llamadas en todo Londres no estuvo dentro del objetivo de una hora, el 62,5 por ciento de las llamadas en el período de invierno todavía se respondieron dentro del objetivo. El Met dijo que estaban trabajando arduamente para priorizar las llamadas más urgentes.

Scotland Yard: el cuartel general de la policía metropolitana (PA Wire)

Scotland Yard: el cuartel general de la policía metropolitana (PA Wire)

Los tiempos de respuesta más lentos se encontraron en la unidad Este, que cubre los distritos de Barking y Dagenham, Havering y Redbridge. Allí, el tiempo de respuesta promedio en diciembre fue de cuatro horas y 42 minutos.

En tres unidades: Oeste (Ealing, Hillingdon y Hounslow), Suroeste (Kingston, Merton, Richmond y Wandsworth) y Noroeste (Barnet, Brent y Harrow), el tiempo de respuesta promedio para las llamadas de grado S durante todo el período de tres meses fue de más de dos horas.

En dos unidades, la unidad Este mencionada anteriormente y la unidad Noreste (Newham y Waltham Forest), fueron más de tres horas durante ese mismo período.

La Sra. Pidgeon dijo que las cifras eran «realmente bastante impactantes y muchos londinenses las encontrarán profundamente inquietantes».

Caroline Pidgeon, Líder del grupo Liberal Demócrata en la Asamblea de Londres (Liberal Demócratas)

Caroline Pidgeon, Líder del grupo Liberal Demócrata en la Asamblea de Londres (Liberal Demócratas)

Ella añadió: «[The data] nos muestra que no solo se están perdiendo los tiempos objetivo, sino que en la gran mayoría de los condados no están cerca de ser alcanzados.

“El hecho de que alguien en el este de Londres que ha sufrido un robo o un delito de odio tenga que esperar casi 5 horas para recibir una respuesta simplemente no es aceptable.

“En 2018, Sadiq Khan admitió que hubo ‘algunos problemas específicos de tiempos de respuesta relacionados con el lanzamiento de las nuevas Unidades de Comando Básico’, sin embargo, aquí estamos cinco años después y cada unidad está [on average time taken] Faltan los tiempos objetivo de S-Grade, la mayoría de ellos por una milla rural.

“Está bastante claro que necesitamos un regreso a la vigilancia comunitaria adecuada con más oficiales y equipos de respuesta en los distritos para ayudar a los londinenses cuando más los necesitan”.

Una portavoz de Met Police dijo que la fuerza estaba trabajando “para priorizar las llamadas de servicio más urgentes”.  (PENSILVANIA)

Una portavoz de Met Police dijo que la fuerza estaba trabajando “para priorizar las llamadas de servicio más urgentes”. (PENSILVANIA)

Una portavoz de Met Police dijo: «Desde el 1 de diciembre de 2022 hasta el 28 de febrero de 2023, Met recibió 915 842 llamadas. Los londinenses esperan con razón que estemos allí para ellos cuando nos necesitan y reconocemos la importancia de poder responder a las emergencias más graves como con la mayor eficacia posible.

«Nuestros oficiales son regularmente los primeros trabajadores del servicio de emergencia en la escena de un apuñalamiento o una colisión grave y están capacitados para brindar primeros auxilios, así como para mantener la seguridad del público.

“Sabemos que esta es un área importante para nosotros y donde hemos identificado desafíos en algunas áreas policiales, hemos trabajado arduamente para asegurarnos de que estamos haciendo todo lo posible para priorizar las llamadas de servicio más urgentes”.

Agregó: «El comisionado ha hablado públicamente sobre las demandas y presiones creadas en la policía por los recortes en otros servicios locales y de emergencia y el impacto que tienen en nuestra misión clave de abordar el crimen y mantener segura a la gente de Londres. Continuará trabaje con los socios y el gobierno para encontrar soluciones a largo plazo a estos problemas, así como para abordar las causas fundamentales de gran parte de esta demanda mediante la creación de la vigilancia de vecindarios más fuerte que jamás haya existido bajo nuestro Plan de Cambio».

Alcalde de Londres, Sadiq Khan (PA Wire)

Alcalde de Londres, Sadiq Khan (PA Wire)

La oficina del alcalde dijo que Khan estaba enfocado en trabajar con el Met para mejorar la situación.

Un portavoz de Khan dijo: «Nada es más importante para el alcalde que mantener seguros a los londinenses y su financiación récord de la policía está trabajando para poner más oficiales en nuestras calles, restaurar la vigilancia en los vecindarios y mejorar la atención y el apoyo que reciben los londinenses cuando se ponen en contacto». policía en caso de emergencia. Esto es a pesar de los enormes recortes del gobierno central.

“La gran mayoría de las llamadas de emergencia a la policía en Londres se responden dentro de los plazos previstos a nivel nacional, pero queda mucho por hacer y el alcalde se ha comprometido a trabajar con [Met Commissioner] Sir Mark Rowley para garantizar que la policía pueda estar allí para los londinenses rápidamente cuando más los necesitan”.



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