Meta está presentando una de sus actualizaciones de privacidad más importantes hasta el momento relacionada con la protección de los usuarios adolescentes, anunció hoy la compañía. Amplían en gran medida las medidas de control de contenido anteriores destinadas a bloquear la configuración de privacidad de los adolescentes, tras demandas recientes de estados de EE. UU. y otros.
Las nuevas medidas ocultarán contenido relacionado con autolesiones, violencia gráfica, trastornos alimentarios y otros temas dañinos para los adolescentes en Instagram y Facebook. El contenido relacionado ahora estará restringido para usuarios menores de 16 años en sus Feeds e Historias, incluso si lo comparte una cuenta que siguen. Cuando los adolescentes buscan esos temas, se les dirigirá a «recursos de expertos». La compañía dijo que consultó con expertos en desarrollo adolescente para determinar qué tipo de contenido bloquear.
Además, Meta colocará automáticamente a los usuarios adolescentes existentes en las configuraciones de control más restrictivas, ampliando una actualización anterior que colocaba solo a los usuarios nuevos en esa categoría. Esos usuarios no podrán optar por no participar en esas configuraciones, llamadas «Control de contenido confidencial» en Instagram y «Reducir» en Facebook.
El gigante de las redes sociales también está introduciendo notificaciones con indicaciones que dirigen a los adolescentes a actualizar su privacidad para «activar la configuración recomendada». Eso restringirá automáticamente quién puede volver a publicar su contenido y etiquetarlos o mencionarlos. También impedirá que los no seguidores envíen mensajes a usuarios adolescentes y ocultará los comentarios ofensivos.
Es la última de una serie de actualizaciones de privacidad diseñadas para proteger a los adolescentes que utilizan productos Meta. En 2022, la compañía introdujo medidas para cambiar a los usuarios menores de 16 años a la configuración de contenido más restrictiva y agregó una nueva función para evitar que adultos «sospechosos» envíen mensajes a adolescentes en Facebook e Instagram. Más recientemente, limitó los anuncios dirigidos a adolescentes según su género.
Sin embargo, la actualización de hoy limita de manera más significativa a qué pueden acceder los jóvenes, luego de una serie de demandas recientes contra la plataforma. Entre ellas se incluyen una denuncia presentada por 41 estados que acusan a Meta de dañar la salud mental de sus usuarios más jóvenes, otra presentada por escuelas de Seattle por una «crisis de salud mental» juvenil y un fallo reciente que obliga a las empresas de redes sociales a defender las demandas por adicción de adolescentes.
Otra queja recientemente revelada presentada por 33 estados alega que Meta «codiciaba y perseguía» a usuarios menores de 13 años y ha sido deshonesto sobre cómo maneja las cuentas de usuarios menores de edad cuando son descubiertos.