Después de cinco años de librar batallas legales para evitar este resultado indeseable, Meta finalmente acordó pedir el consentimiento de los usuarios de Instagram y Facebook en la Unión Europea antes de dirigirlos con anuncios altamente personalizados, según reveló un informe del Wall Street Journal.
Esto significa que, en lugar de exigir a los usuarios de la aplicación Meta en la UE que acepten la recopilación de datos invasivos utilizados para anuncios personalizados al registrarse, o que llenen un formulario largo para solicitar la exclusión voluntaria, los usuarios de la UE pronto podrán optar por participar o a cabo haciendo clic simplemente en sí o no.
The Journal habló con fuentes familiarizadas con los tratos de Meta que confirmaron que Meta envió una propuesta a los reguladores de privacidad de la UE acordando cambiar a esta base legal de consentimiento para la recopilación de datos a finales de octubre.
En un blog hoy, Meta explicó que «no habrá un impacto inmediato» en los servicios, pero en el futuro, los cambios afectarán a los usuarios de aplicaciones ubicados en la UE, el Espacio Económico Europeo y Suiza.
Anteriormente, Meta había argumentado que el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE no requería una base de consentimiento para la recopilación de datos. Ahora, Meta dijo que «una serie de requisitos regulatorios emergentes y en evolución en la región», tal vez más «en particular, cómo nuestro principal regulador de protección de datos en la UE, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda, ahora está interpretando GDPR a la luz de los fallos legales recientes». — motivó en parte a la compañía de redes sociales a aceptar finalmente dar este paso.
Uno de esos fallos recientes se produjo el mes pasado en Noruega, que le dijo a Meta que solicitara el consentimiento o dejara de mostrar anuncios de comportamiento en Europa. Esa decisión condujo a una prohibición temporal de los anuncios de comportamiento de Meta en Noruega, una medida que fue aplaudida por NOYB, un grupo de derechos del consumidor de la UE que aboga por la privacidad de los datos y presentó varias quejas contra Meta por presuntamente violar el RGPD. Después del fallo de Noruega, NOYB predijo que la prohibición temporal sería un «primer paso importante» para exigir a Meta que pidiera consentimiento para recopilar datos en toda la UE y, aparentemente, esa predicción se cumplió.
Ars no pudo comunicarse de inmediato con NOYB para hacer comentarios. [Update: A NOYB spokesperson linked Ars to a blog that said that while it appears that Meta may buckle, NOYB is still waiting to see exactly how Meta implements the changes to start requiring consent for behavioral ads, remaining somewhat dubious that the changes will bring Meta fully into compliance with the GDPR. Because behavioral ads are not a concept defined by the GDPR, Meta could, for example, still attempt to rationalize collecting age or location of a user, the blog said.
NOYB founder Max Schrems pointed out that GDPR covers «all types of personalization, also on things like your age, which is not a ‘behavior.'» As EU regulators continue pressuring Meta, «there seems to be no way out» of asking users for consent «anymore,» the blog said, but if Meta finds a way to «not apply the law fully,» Schrems promised that NOYB «will obviously continue litigation.»]
Recientemente, Meta les dijo a los reguladores de la UE que hacer este cambio representaba un «importante obstáculo» para Meta y señaló que «requerirá al menos tres meses para implementarse», informó el WSJ. Es por eso que parece que hacer la actualización a fines de octubre podría ser una fecha límite ambiciosa. En su propuesta, Meta también ha ofrecido esperar para implementar el cambio hasta principios del próximo año.
Los analistas han sugerido que la razón clave por la que Meta se resistió a usar una base legal de consentimiento para la recopilación de datos en el pasado es porque hace que sea demasiado fácil para los usuarios de la aplicación optar por no participar. Cuando Apple comenzó a pedir a los usuarios de iPhone su consentimiento para que las aplicaciones recopilaran datos en 2021, muchos usuarios optaron por no participar y los ingresos publicitarios de Meta se vieron muy afectados, ya que perdió el acceso a una gran parte de los datos de terceros.
Meta solo comenzó a recuperarse de esas pérdidas este año, y el WSJ señaló que el repunte de los ingresos publicitarios de Meta se debió en gran parte a que Meta modificó su orientación publicitaria, probablemente cada vez más dependiente de su propia recopilación de datos que de terceros. Por lo tanto, actualmente no está claro cómo los usuarios de la UE que optan por no compartir datos directamente con Meta interrumpirán ese impulso. Es posible que los ingresos publicitarios de Meta reciban un impacto aún mayor debido a esos ajustes si el algoritmo ahora depende demasiado de la recopilación de datos de la propia empresa, que pronto podría experimentar una disminución repentina en el volumen.
En un blog, Meta aseguró a los anunciantes que este cambio no perjudicará su negocio en la UE.
“Una vez que este cambio esté implementado, los anunciantes aún podrán ejecutar campañas publicitarias personalizadas para llegar a clientes potenciales y hacer crecer sus negocios”, dijo el blog de Meta. «Hemos tenido en cuenta este cambio en nuestra perspectiva comercial y las divulgaciones públicas relacionadas realizadas hasta la fecha».
Meta también prometió compartir más información en los próximos meses, «porque nos llevará tiempo continuar interactuando constructivamente con los reguladores para garantizar que cualquier solución propuesta aborde las obligaciones regulatorias en la UE».
Es probable que los expertos en privacidad reclamen la decisión de Meta hoy como una victoria. En diciembre pasado, una organización sin fines de lucro que defiende la privacidad de los datos en línea, la Electronic Frontier Foundation, dijo que las empresas tecnológicas como Meta que utilizan el consentimiento de aceptación voluntaria «deberían ser el requisito básico para cualquier recopilación, retención o uso de datos».
«Y deberíamos dar un paso más: la publicidad conductual en línea debería prohibirse», sugirió EFF.