El gigante de hoteles y casinos MGM Resorts ha confirmado que un «problema de ciberseguridad» es el culpable de una interrupción continua que afecta los sistemas en las propiedades de la compañía en Las Vegas.
«MGM Resorts identificó recientemente un problema de ciberseguridad que afecta a algunos de los sistemas de la empresa», dijo la empresa en una declaración publicado en X, anteriormente Twitter, el lunes.
“Inmediatamente después de detectar el problema, comenzamos rápidamente una investigación con la ayuda de destacados expertos externos en ciberseguridad. También notificamos a las autoridades y tomamos medidas inmediatas para proteger nuestros sistemas y datos, incluido el cierre de ciertos sistemas. Nuestra investigación está en curso y estamos trabajando diligentemente para determinar la naturaleza y el alcance del asunto”, se lee en el comunicado.
Según informes en las redes sociales, el incidente provocó interrupciones en los cajeros automáticos y las máquinas tragamonedas de los casinos MGM de Las Vegas, y obligó a los restaurantes de los hoteles a aceptar pagos solo en efectivo. Los huéspedes también informan que no pueden cargar nada en sus habitaciones y no pueden usar las llaves digitales de su habitación.
Un aviso en el sitio web de MGM Resorts, también afectado por la interrupción en curso, confirma que el incidente afecta a todos sus resorts de Las Vegas, incluidos Aria, Bellagio, Luxor, MGM Grand y Mandalay Bay. Se recomienda a los huéspedes que llamen para hacer una reserva o hablar con un conserje.
Una fuente con conocimiento del incidente le dijo a TechCrunch que todas las propiedades de MGM, incluidas las fuera de Las Vegas, parecen verse afectadas por el incidente. Los sitios web de varios de los complejos turísticos regionales de MGM, incluidos MGM Springfield en Massachusetts, MGM National Harbor y Empire City Casino en Nueva York, estaban todos desconectados al momento de escribir este artículo.
Aún se desconocen más detalles sobre el incidente, incluida la naturaleza del ciberataque y si los piratas informáticos responsables han extraído datos de los sistemas de MGM. Tampoco está claro cuándo espera MGM que sus sistemas informáticos vuelvan a estar en línea.
Un portavoz de MGM no respondió de inmediato a las preguntas de TechCrunch, aunque no está claro si los empleados de MGM tienen actualmente acceso a los sistemas de correo electrónico corporativo.
MGM Resorts experimentó por última vez un incidente importante de ciberseguridad el año pasado cuando se compartió información personal de más de 140 millones de huéspedes en Telegram. Los datos robados incluían nombres completos, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento, direcciones de correo electrónico y, en algunos casos, números de pasaporte y licencia de conducir de los huéspedes.
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