Microsoft ahora vende piezas de repuesto para dispositivos de superficie


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El movimiento del derecho a la reparación ha empujado a las empresas a ofrecer (a veces solo marginalmente) un mejor acceso a piezas de repuesto para PC, tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos. Ahora puede comprar piezas para productos Microsoft Surface para sus propias reparaciones.

Microsoft anunció en una publicación de blog: “Si bien siempre hemos ofrecido servicios de reparación y garantía de clase mundial a través del soporte de Microsoft, hemos estado trabajando para aumentar las opciones de reparación mediante el diseño de productos que son más fáciles de reparar y mediante la expansión de nuestra red de proveedores de servicios autorizados. Como parte de esta iniciativa más grande, nos complace ofrecer componentes de reemplazo a los consumidores técnicamente inclinados para la reparación automática fuera de garantía”.

Hay piezas disponibles para Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro 9 5G, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Studio y Surface Studio 2+. Las opciones de reemplazo exactas varían según el producto, pero las tabletas más recientes incluyen nuevos soportes, pantallas, SSD, baterías, puertos de carga, cubiertas posteriores y otros componentes. Microsoft también ofrece guías de reparación gratuitas para todos los productos enumerados.

Desafortunadamente, las piezas disponibles para productos más antiguos, las que tienen más probabilidades de averiarse en este punto, son limitadas. Por ejemplo, el único componente de reemplazo disponible para Surface Pro 7 es el pie de apoyo. La Surface Pro X, que ni siquiera es tan antigua, solo tiene soportes, SSD y puertas SSD disponibles. Ambos dispositivos son tabletas, por lo que, como mínimo, las pantallas de reemplazo parecen importantes. La mala reparabilidad de esos dispositivos podría ser un factor: iFixit le dio al Pro 7 una puntuación de 1/10 en reparabilidad y al Pro X obtuvo un 6/10.

Si desea intentar sus propias reparaciones, puede comprar las piezas en Microsoft Store.

Fuente: Blog de Windows





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