Microsoft prohibió temporalmente a sus empleados usar ChatGPT «debido a preocupaciones de seguridad y datos», según CNBC. La compañía anunció la regla en un sitio web interno e incluso bloqueó el acceso de los dispositivos corporativos al chatbot de IA. Si bien varias empresas de tecnología habían prohibido, o al menos habían desalentado, el uso interno de ChatGPT en el pasado, que Microsoft hiciera lo mismo fue ciertamente curioso, ya que es el inversor más grande y destacado de OpenAI.
En enero, Microsoft se comprometió a invertir 10.000 millones de dólares en el desarrollador de ChatGPT durante los próximos años, después de haber invertido 3.000 millones de dólares en la empresa en el pasado. Las herramientas impulsadas por IA que implementó para sus productos, como el chatbot de Bing, también utilizan el modelo de lenguaje grande de OpenAI. Pero, según se informa, Microsoft dijo en su nota que «[w]si bien es cierto que [the company] ha invertido en OpenAI, y que ChatGPT tiene salvaguardas integradas para evitar el uso indebido, el sitio web es, no obstante, un servicio externo de terceros». Aconsejó a sus empleados que «tengan precaución», y agregó que busca otros servicios externos, incluidos Generador de imágenes de IA a mitad del viaje.
La prohibición de ChatGPT en Microsoft fue inesperada, pero también rápida. CNBC dice que después de publicar su historia, Microsoft restableció rápidamente el acceso al chatbot. Según se informa, también eliminó el lenguaje en su aviso, diciendo que estaba bloqueando la aplicación de chat y el software de diseño Canva. Un portavoz de la compañía le dijo a la organización de noticias que la prohibición fue un error a pesar de que el aviso menciona explícitamente ChatGPT y que Microsoft restableció el acceso a él tan pronto como se dio cuenta de su error. «Estábamos probando sistemas de control de terminales para LLM y sin darnos cuenta los activamos para todos los empleados», dijo un portavoz. Agregaron: «Como dijimos anteriormente, alentamos a los empleados y clientes a utilizar servicios como Bing Chat Enterprise y ChatGPT Enterprise que vienen con mayores niveles de protección de privacidad y seguridad».