Parece que los usuarios de Windows 11 22H2 están experimentando otro problema con el sistema operativo. Aunque la misión de Microsoft con Windows 10 y 11 ha sido ofrecer actualizaciones continuas de rendimiento y características con dos actualizaciones importantes por año (y muchas más pequeñas en el medio), todavía hay errores que logran aparecer de vez en cuando. El último número, archivado bajo KB5023152 (se abre en una pestaña nueva)implica que las aplicaciones se bloqueen al abrirse después de realizar una restauración del sistema.
Según Microsoft, los usuarios que ejecutan Windows 11 22H2 pueden encontrar los siguientes problemas después de realizar una restauración del sistema:
- Se muestra un mensaje de error «Esta aplicación no se puede abrir» en lugar de que se inicie la aplicación.
- La aplicación puede tener varias entradas en el menú Inicio.
- Es posible que una aplicación no responda cuando intenta iniciarla.
- Puede ocurrir un error de E/S, seguido de que la aplicación no responda y luego la aplicación se bloquee.
- Si intenta iniciar la aplicación nuevamente, la aplicación ahora se ejecuta.
Aunque esta no es una lista completa, Microsoft dice que Notepad, Paint, Office, Cortana y Terminal se ven afectados por los últimos problemas de Windows 11 22H2. Lo que todas las aplicaciones tienen en común es el uso del formato de paquete MSIX. Microsoft se jactó en un documento de soporte de 2021 (se abre en una pestaña nueva) que MSIX tiene una tasa de éxito del 99,96 % en «millones de instalaciones», tiene un espacio en disco optimizado para evitar la duplicación de archivos entre aplicaciones y reduce los requisitos de ancho de banda de la red.
La solución de Microsoft para el problema actual es un ejercicio en Solución de problemas 101. La compañía sugiere que los usuarios intenten reiniciar la aplicación, reinstalarla o ejecutar Windows Update con la esperanza de resolver el problema. Sin embargo, lo interesante es que Microsoft generalmente notará que está trabajando para solucionar la causa raíz de estas fallas de la aplicación y brindará un plazo estimado para solucionarlo. Lamentablemente, Microsoft no proporciona esa orientación con KB5023152.
También es algo irónico que los usuarios de Windows normalmente recurran al uso de la restauración del sistema cuando se encuentran con problemas importantes de software. Tal vez un paquete de software malicioso causó estragos, o te encuentras en un infierno de controladores con una pieza de hardware. Se supone que la restauración del sistema ofrece una forma relativamente sencilla de llevar su máquina a una fecha anterior a la aparición de los problemas. Es una solución mucho más rápida que bombardear el sistema operativo y empezar de cero.
Pero en este caso, la restauración del sistema resuelve potencialmente un problema y crea más a su paso. Ese no es un buen aspecto para Microsoft, pero esperamos que se esté preparando una solución rápida para salvar a los usuarios de Windows 11 22H2 de estos dolores de cabeza.