Microsoft no tiene vergüenza: Bing escupió en mi búsqueda de ‘Chrome’ con una respuesta falsa de IA


Era hora de descargar Google Chrome en una nueva computadora con Windows 11.

Escribí «Cromo” en la barra de búsqueda de Microsoft Edge.

Me recibió una ventana de chatbot de Microsoft Bing AI en pantalla completa, que rápidamente me dijo que estaba buscando… Características de Bing.

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Levanté la mandíbula del suelo y lo intenté de nuevo. Mismo resultado cada vez.

mismo exacto texto, también. Esto claramente no es de Microsoft. Alimentado por GPT-4 chatbot en el trabajo: es una interacción completamente enlatada. Esto es lo que ocupó de mi pantalla y cómo se ve ampliada:

a: pasar el cursor]: texto-gris-63 [&>a:hover]:sombra-subrayado-negro oscuro:[&>a:hover]:texto-gris-bd oscuro:[&>a:hover]:sombra-subrayado-gris [&>a]:sombra-subrayado-gris-63 oscuro:[&>a]:texto-gris-bd oscuro:[&>a]:shadow-underline-gray»>Captura de pantalla de Sean Hollister / The Verge

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Lo conseguí para trabajar en una computadora diferente. Al otro lado del país, un colega me dice que vio exactamente lo mismo al configurar la computadora portátil para juegos de su esposa. Al otro lado del océano, otro colega lo muestra en su teléfono móvil. No es universal, pero tampoco es un pequeño experimento en una sola región.

Tal vez esto no te parezca gran cosa. Estoy usando el motor de búsqueda de Microsoft en el navegador de Microsoft en el sistema operativo de Microsoft, después de todo, ¿por qué Microsoft debería vincularme voluntariamente con un competidor?

Déjame poner las cosas de otra manera: Microsoft acaba de mostrarse un anuncio de pantalla completa en los resultados de búsqueda al fingir una interacción de IA. Este “resultado de búsqueda” está aprovechando el propio producto de Microsoft en lugar de respetar la intención de sus usuarios.

Sí, Microsoft conectó previamente Edge cuando busca Chrome, pero no así. Comparemos:

Incluso si no está de acuerdo conmigo en que Microsoft es una vez más empujando su borde donde no perteneceeste tipo de movimiento se burla de las ambiciones de IA de la empresa.

El CEO de Microsoft, Satya Nadella, afirma que quiere que Edge compita de verdad. “Primero construyamos un producto que sea competitivo en el mercado y que realmente satisfaga las necesidades de los usuarios”, nos dijo. en una entrevista de febrerocuando mi editor en jefe, Nilay Patel, preguntó si la integración del navegador Bing AI era en parte un intento de «capturar cuota de mercado de Chrome».

“No es solo un motor de búsqueda; es un motor de respuestas”, afirmó Nadella anteriormente en el programa, “porque siempre hemos tenido respuestas, pero con estos modelos grandes, la fidelidad de las respuestas mejora mucho”.

¿Llamaría a reemplazar una búsqueda de «Chrome» con una búsqueda de «artículos de noticias sobre características de Bing» como «mejor»? Sé dónde aterrizo en eso.

Pero es importante tanto para Microsoft como para Google que sus respuestas son vistos como «mejores», porque están haciendo a un lado los diez enlaces azules que han dominado la búsqueda durante tanto tiempo. Recientemente nos preocupamos en voz alta si la nueva experiencia generativa de búsqueda de Google priorizar los anuncios sobre las respuestas reales, pero parece que no tendremos que esperar para ver qué tan descaradas pueden llegar a ser estas empresas. A menos que haya un fuerte rechazo, espero que los anuncios ganen siempre que sea rentable o conveniente.

Cuando se le pidió un comentario, un portavoz envió esta declaración genérica del director de marketing de productos de Microsoft, Jason Fischel:

A menudo experimentamos con nuevas funciones, UX y comportamientos para probar, aprender y mejorar las experiencias de nuestros clientes. Estas pruebas suelen ser breves y no representan necesariamente lo que se proporciona en última instancia o en términos generales a los clientes.

Poco después de que publicáramos esta historia con ese comentario, Fischel confirmó que Microsoft había cancelado esta idea en particular. “La experiencia ya no es volar”. Efectivamente, ya no lo veo.

Algunas preguntas abiertas: Hizo ¿Esto representa lo que Microsoft quiere ofrecer a los clientes? ¿Habría sido simplemente un «experimento» si no hubiera puesto a Microsoft en racha? Y dado que vimos esto personalmente al otro lado del país y al otro lado de un océano, ¿cuál es la definición de «ampliamente» de la compañía? Le hice a Microsoft algunas de esas preguntas y lo actualizaré si recibimos respuestas.

Como seguimos diciendo cada vez que Microsoft saca este tipo de mierda, es una pena porque Edge es realmente bueno. Estaba empezando a probar de nuevo el navegador de Microsoft porque encontré a Bing fascinante. Ahora, Bing es la razón por la que estoy boicoteando a Edge una vez más.

Actualización, 9:59 p. m. ET: Agregó que Microsoft desactivó esta «experiencia» poco después de que publicáramos esta historia.



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