Microsoft emitió una actualización de Windows que rompía una función de Chrome, lo que dificultaba cambiar el navegador predeterminado y molestaba a los usuarios de Chrome con las ventanas emergentes, aprendió Gizmodo.
Una actualización de abril de Windows borró un nuevo botón en Chrome, el navegador más popular del mundo, que le permite cambiar su navegador predeterminado con un solo clic, pero lo peor estaba reservado para los usuarios de la versión empresarial de Windows. Durante semanas, cada vez que un usuario empresarial abría Chrome, aparecía la página de configuración predeterminada de Windows. No había forma de detenerlo a menos que desinstalaras la actualización del sistema operativo. Obligó a Google a deshabilitar la configuración, lo que hizo que Chrome fuera más conveniente.
Este pequeño capítulo de la guerra de los navegadores comenzó en julio de 2022 cuando Google lanzó silenciosamente un nuevo botón en Chrome para Windows. Aparecería cerca de la parte superior de la pantalla y le permitiría cambiar su navegador predeterminado con un solo clic sin abrir la configuración del sistema. Durante ocho meses, funcionó muy bien. Luego, en abril, Microsoft emitió una actualización de Windows KB5025221y las cosas se pusieron interesantes.
“Cada vez que abro Chrome, se abrirá la configuración predeterminada de la aplicación de Windows. He intentado muchas formas de resolver esto sin suerte”, dijo un administrador de TI en un Foro de Microsoft. A usuario de Reddit notó que la página de configuración también aparecía cada vez que hacía clic en un enlace, pero solo si Chrome era su navegador predeterminado. “No sucede si cambiamos el navegador predeterminado a Edge”, dijo el usuario. Otros hicieron quejas similares sobre Foros de soporte de Google, algunos dijeron que organizaciones enteras tenían el problema. Los usuarios rápidamente se dieron cuenta de que el culpable era el sistema operativo actualizar.
Para las personas que usaban la versión de consumidor normal de Windows, las cosas no eran tan malas; el botón de un clic «Establecer como predeterminado» simplemente dejó de funcionar. Gizmodo pudo replicar el problema. De hecho, pudimos sortear el problema simplemente cambiando el nombre de la aplicación de Chrome en un escritorio de Windows. Parece que Microsoft lanzó el obstáculo específicamente para Chrome, el principal competidor de su navegador Edge.
Microsoft no respondió preguntas sobre el tema, pero compartió un enlace publicado antes de que estropeara Chrome. “Para obtener información sobre esto, consulte esto entrada en el blog sobre el enfoque de Microsoft para la fijación de aplicaciones y los valores predeterminados de aplicaciones en Windows. Microsoft no tiene nada más que compartir”, dijo Miranda Davis, portavoz de Microsoft. La publicación describe el «enfoque de larga data de la compañía para poner a las personas en control de su experiencia de PC con Windows».
Firefox de Mozilla tiene su propio botón predeterminado de un solo clic, que funcionó bien durante todo el proceso. Pero según Steve Teixeira, director de productos de Mozilla, este no es el primer movimiento anticompetitivo de Microsoft en los últimos años.
“Cuando usan máquinas con Windows, los usuarios de Firefox encuentran rutinariamente este tipo de barreras, como anular su selección de navegador predeterminado, o ventanas emergentes y advertencias engañosas que intentan persuadirlos de que Edge es de alguna manera más seguro”, dijo Teixeira. “Ya es hora de que Microsoft respete las preferencias de las personas y les permita usar cualquier navegador que deseen sin interferir con su elección”.
En respuesta, Google tuvo que desactivar su botón predeterminado de un clic; el problema se detuvo después de que lo hizo. En otras palabras, Microsoft parece haber hecho todo lo posible para romper una característica de Chrome que hizo la vida más fácil para los usuarios. Google confirmó los detalles de esta historia, pero se negó a comentar más.
Esto es parte de un patrón de comportamiento de Microsoft, ya que libra una guerra contra los navegadores web que no son de Windows y las personas que los usan. Chrome es, vale la pena repetirlo, el navegador de Internet preferido del mundo, con una participación de mercado reportada del 66%. A principios de este año, Microsoft comenzó insertar anuncios de tamaño completo en los resultados de búsqueda si buscó Google Chrome, diciendo «No hay necesidad de cambiar su navegador predeterminado». Microsoft llegó incluso a colocar anuncios para Edge en el sitio web de descarga de Chrome, afirmando que «Microsoft Edge usa la misma tecnología que Chrome, con la confianza adicional de Microsoft». Había otros mensajes extraños también para los posibles usuarios de Chrome, y algunos sugieren que Chrome es peor para las compras en línea, o se refieren al navegador de Google como «tan 2008».
Cuando Microsoft lanzó Windows 11 en 2021, incluía varios patrones oscuros que ignoraba las elecciones de los usuarios y hacía más difícil cambiar los valores predeterminados. Los usuarios de Windows tuvieron que cambiar el navegador web predeterminado para casi una docena de tipos diferentes de enlaces web: HTM, HTML, PDF, SHTML, SVG, WEBP, XHT, XHTML, FTP, HTTP y HTTPS (como si alguien quisiera un navegador diferente para páginas HTTP y HTTPS). No había forma de cambiar todos los valores predeterminados a la vez, tenía que hacerlo manualmente.
Windows 11 también le dio una sola oportunidad de cambiar sus valores predeterminados cuando abrió un nuevo navegador web por primera vez. Verías una ventana emergente, pero en realidad no funcionaba a menos que marcaras una pequeña casilla que decía «Usar siempre esta aplicación». Si te lo perdiste, nunca volverías a ver la ventana emergente.
Parecía que las cosas estaban mejorando. Meses después de lanzar Windows 11, Microsoft cedió y agregó una configuración que abrió un poco las cosas, permitiéndole cambiar su navegador predeterminado de una vez en lugar de pasar por 11 menús desplegables molestos.
Los fanáticos de la historia notarán que esto se parece mucho al comportamiento de monopolio que una vez llevó a Microsoft a los tribunales. En los años 90, el Departamento de Justicia de EE. UU. demandó a la empresa por sus esfuerzos para bloquear la competencia de Internet Explorer, el navegador web Microsoft finalmente se retiró el año pasado.
En los 20 años transcurridos desde entonces, el Departamento de Justicia se mantuvo en gran medida al margen de los problemas de competencia tecnológica. Pero recientemente, el DOJ señaló un interés renovado en los monopolios digitales con un caso antimonopolio contra Google. Microsoft ya no es el único juego en la ciudad, lo que podría convertirlo en un objetivo menos atractivo para los reguladores, aunque todavía tiene un valor de 2,2 billones de dólares. Pero aquí estamos con más travesuras del navegador de Windows.