Encontrar la parte correcta de una reunión de trabajo para escuchar si pierde una llamada será mucho más fácil gracias a una nueva actualización de Microsoft Teams.
El servicio de videoconferencia está implementando oficialmente una herramienta que utiliza IA para generar no solo notas de reuniones, sino también acciones de seguimiento sugeridas, junto con marcadores de línea de tiempo para que pueda saltar a la parte más relevante de una llamada al instante.
Anunciada por primera vez en octubre de 2022 únicamente para Microsoft Teams Premium, la función Intelligent Recap ahora está disponible para todos los usuarios en los EE. UU., y los usuarios de la UE la recibirán en agosto de 2023.
Notas GPT de Microsoft Teams
«La colaboración es fundamental para que las organizaciones logren sus objetivos, y para muchos de nosotros, en el corazón de lo que hacemos», señaló Meera Ajam de Microsoft en una publicación de blog que anuncia el lanzamiento.
«Pero el crecimiento exponencial de las reuniones y la información en los últimos años puede dificultar las cosas. Desde febrero de 2020, las personas participan en 3 veces más reuniones y llamadas de Teams por semana. La sobrecarga de reuniones, las conversaciones fragmentadas y la carga de coordinación adicional del trabajo híbrido hacen que obtener – y permanecer – en la misma página que un equipo desafiante».
La nueva herramienta se encontrará en una pestaña en el calendario y el chat de Microsoft Teams, donde los usuarios encontrarán una grabación completa de la llamada que indica exactamente quién habló y cuándo, junto con cualquier archivo o contenido compartido, con notas y una transcripción completa que se muestra al costado.
También se incluyen marcadores de línea de tiempo personalizados, que indican exactamente cuándo se mencionó su nombre y en qué contexto, así como cuándo se compartió una pantalla y cuándo se unió o abandonó una reunión.
Microsoft también señaló que pronto lanzará «capítulos» generados automáticamente, que dividirán la reunión en secciones, lo que facilitará la selección y el salto a la sección más relevante, así como los temas de la reunión que permitirán a los usuarios saltar a un punto en la reunión cuando se discutía cierto tema.
Los usuarios deberán ser parte de una organización con una licencia de Microsoft Teams Premium y deberán habilitar la transcripción y grabación de reuniones.
Análisis: ¿una espada de IA de doble filo?
Microsoft ha sido un gran patrocinador de la IA, y GPT en particular, durante la mayor parte de 2023, por lo que no es una sorpresa ver que se destaca de manera más prominente para Teams.
A primera vista, parece una herramienta increíblemente útil, especialmente si sus reuniones se prolongan durante más de una hora, lo que le permite identificar exactamente qué se dijo dónde, asegurándose de que no se pierda ninguna acción.
Pero, ¿existe demasiada tentación de desconectarse durante una reunión (o incluso omitirla por completo) sabiendo que la IA se hará cargo del resto?
Al igual que la pregunta de si las personas realmente usarán los horribles avatares de Microsoft Teams que la compañía parece tan emocionada de impulsar, supongo que solo el tiempo lo dirá.