Equipo,
Hemos trabajado para esta fecha de lanzamiento durante más de un año y pronto experimentaremos el lanzamiento completo del producto. De todos los tramos, el tramo final puede ser el más difícil, por lo que quiero compartir algunos aprendizajes de lanzamientos anteriores para ayudarlo a mantenerse motivado durante la siguiente fase. ¡Podemos hacer esto!
Primero, y más importante: necesito que todos establezcan expectativas imposibles de éxito. Es posible que esté anticipando capital adicional, grandes aumentos salariales, una cobertura de prensa significativa o la gloria de Product Hunt. Podrías pensar que la frase que usas con conocidos, periodistas e inversores es lo suficientemente engreída: «Al crear un recogedor de arena para gatos controlado por una aplicación móvil, estamos ayudando a los humanos a tener mejores relaciones con sus gatos». Pero deberías ir más grande. Cada producto puede afirmar que mejora la vida de las personas; si quieres destacar, debes vincular tu aplicación a una crisis global real e inmensa. Prueba esto: “Las mujeres pasan más tiempo cuidando mascotas que los hombres. Al diseñar una aplicación que controla un recogedor de arena para gatos automatizado, estamos liberando a las mujeres para que se concentren en sus comunidades y establezcan sus propias agendas. WiskrSküps es una infraestructura feminista crítica”. ¿Puede vincular su producto con la mitigación del cambio climático? ¿Mejorar la educación? ¿Dejar de fumar? ¿Preservación del hábitat del panda? Puedo, de 30 maneras diferentes. Por eso soy tu jefe.
Nuestro objetivo aquí es construir una organización equilibrada, por lo que también necesito que se tome un tiempo para el otro lado del autoengrandecimiento narcisista: el acaparamiento de créditos. Sí, sin ti, nada podría haberse enviado en absoluto. Asegúrese de recordarles a todos su valor en cada reunión. Camina, si no eres remoto, y di cosas como: “Cuando agregamos emoji a las notificaciones de recolección de basura, eso realmente puso esto al límite. No sé si saben lo importante que es eso para mitigar el cambio climático”. Todos estarán de acuerdo contigo. ¿Qué opción tienen? El acaparamiento de créditos es una parte esencial de cualquier lanzamiento de software, y ser bueno en eso es lo que define a un verdadero líder organizacional. Siempre hago mucho tiempo para ello. De nuevo: Por eso soy tu jefe.
Si todo va bien, nos pasaremos la fase previa al lanzamiento aplastando bichos y alternando entre fantasías de gloria y un miedo morboso a ser ignorados. Luego llega el gran momento. Un día de lanzamiento es muy especial. Podrías pensar que es una oportunidad para organizar una fiesta y celebrar. Pero los líderes de productos experimentados saben que este es el día en que te despiertas y tienes una gran pelea con tu pareja romántica, a quien has descuidado durante meses mientras sacabas a la luz este paquete de códigos y pasos en falso. Esto es lo que va a hacer: se sentará, abrirá su computadora portátil y los guiará a través del producto, concentrándose en todas las pequeñas funciones agregadas en las últimas dos semanas, examinando su rostro en busca de reacciones, insistiendo en que los errores que muestran no significa nada, y cuando no obtienes exactamente la reacción que estás buscando, en el momento exacto, cerrarás la computadora portátil y dirás: «Mira, está claro que no tienes tiempo para esto”, y se alejan mientras observan confundidos. Personalmente, trato de tener al menos tres de estas peleas para cada producto: una para alfa, una para beta y una grande para el lanzamiento completo. (Si no tiene pareja, un compañero de cuarto o un amigo está bien).
Una vez que haya salido de la casa, diríjase a la oficina, donde, después de acaparar un poco de crédito, debe pasar el mayor tiempo posible en las redes sociales participando en PLR o recargando después del lanzamiento. Si bien la gran mayoría de los humanos serán completamente indiferentes a su anuncio, debe profundizar en uno o dos que ofrecen reacciones que no llegan a la emoción total. Asegúrese de hacer estallar cualquier crítica o malentendido, por pequeño que sea, en un pánico organizacional total. Slack puede ser una gran herramienta para coordinar su reacción exagerada. Debes compartir todos los tweets que insistan en que tu producto es malo, anticuado, “garantizado para matar mascotas”, etc. “Los hombres de verdad no tienen gatos”, escribirán los hombres deprimidos de Twitter. «¿En qué etapa del capitalismo tardío estamos donde tu caja de arena necesita una aplicación?» los anarquistas de Mastodon publicarán. Quién sabe lo que dirán en Bluesky, pero prepárate para enloquecer por eso también.
Inevitablemente, de inmediato, la función de inicio de sesión de la aplicación fallará. Como sociedad somos incapaces de autenticar a los usuarios. Es una tragedia, uno de nuestros mayores fracasos. Y cuando solucionemos ese problema, nos olvidaremos de volver a activar el inicio de sesión del servidor, por lo que no tendremos idea de quién está usando la aplicación.