Blizzard anunció la semana pasada que todos los jugadores de Overwatch 2 deberán adjuntar un número de teléfono a sus cuentas de Battle.net para poder jugar. El requisito se agregó como parte del esfuerzo de Blizzard para combatir la toxicidad y el abuso en el juego. Pero hay un problema importante: el nuevo sistema 2FA, llamado SMS Protect, no aceptará ciertos tipos de números, «incluidos los de prepago y VOIP». Comprensiblemente, esto causó revuelo, porque efectivamente significaba que si tienes un teléfono celular prepago, no puedes jugar Overwatch.
Es un movimiento desconcertante. Requerir un número de teléfono para el juego clasificado no es nada nuevo: Dota 2 (se abre en una pestaña nueva) implementó tal política en 2017 y Arco iris seis asedio (se abre en una pestaña nueva) tiene el mismo requisito, pero exigir uno para acceder al juego y excluir a una gran parte de los jugadores potenciales basándose únicamente en su elección de plan de teléfono, es un nivel de restricción completamente diferente. La reacción violenta contra la política fue lo suficientemente fuerte como para que Blizzard alivie rápidamente el requisito del número de teléfono. (se abre en una pestaña nueva) para algunos jugadores de Overwatch.
Sin embargo, Overwatch 2 no es el único juego que sigue esa regla: resulta que el próximo Modern Warfare 2 quiere lo mismo.
La página de notificaciones del teléfono (se abre en una pestaña nueva) en el sitio de soporte de Battle.net indica que Modern Warfare 2, Overwatch 2 y las cuentas de Modern Warfare «recién creadas» requieren un número de teléfono para permitir el acceso.
«Agregar un número de teléfono permitirá que Blizzard Entertainment le envíe notificaciones cuando se realicen cambios importantes en su cuenta», dice la página. «Cualquier teléfono móvil en un país admitido con un plan de datos, y que no sea prepago o un número de VOIP, puede usarse con este servicio».
Eso parece bastante definitivo, aunque la situación se confunde un poco más abajo en la página, donde dice que «es posible que los teléfonos móviles con planes prepagos no funcionen con el servicio de notificación telefónica». Pero eso es en referencia directa a las notificaciones telefónicas de Battle.net y no al acceso al juego.
Algunos jugadores definitivamente están siendo bloqueados: un fanático de Call of Duty de Florida le dijo a PC Gamer que después de instalar Modern Warfare 2 beta en septiembre, se les pidió un «número de teléfono pospago» para iniciarlo. Battle.net se negó a aceptar su número de teléfono prepago (están con Cricket Wireless, que según los informes también falló con Overwatch 2), por lo que no pudieron jugar.
«Parece muy incorrecto exigir a los jugadores de videojuegos que celebren un contrato con una empresa de telecomunicaciones antes de que se les permita jugar el juego por el que pagaron», dijeron. «Especialmente cuando los planes de teléfono prepago como el mío son cada vez más comunes. Ya no es el especial de la gasolinera de antaño, tengo un iPhone y un plan de teléfono que en la práctica no funciona de manera diferente a cualquier otro plan de contrato: llamadas ilimitadas, texto, datos, etc. Sin embargo, debido a que hago un pago mensual, ¿no soy elegible para jugar futuros títulos de Activision?»
Definitivamente es extraño, y la decisión de Blizzard de eliminar el requisito del teléfono para algunas cuentas Overwatch existentes no hace nada sobre la restricción de los teléfonos prepagos. Eso deja a los recién llegados a Overwatch 2, y cualquiera que quiere jugar Modern Warfare 2, no tiene suerte si tiene un plan prepago. Me comuniqué con Activision Blizzard para comentar sobre el requisito del teléfono y lo actualizaré si recibo una respuesta.