Neeva, que durante un tiempo parecía una de las nuevas empresas con una oportunidad real de desafiar la supremacía de la Búsqueda de Google, anunció el sábado que cerrará su motor de búsqueda. La compañía dice que está girando hacia la IA, y Snowflake podría adquirirla. La información reportado – pero en su mayoría parece creer que falló.
“Crear motores de búsqueda es difícil”, escribieron los cofundadores de Neeva, Sridhar Ramaswamy y Vivek Raghunathan, en una publicación de blog que anuncia el cierre. (Ramaswamy en particular es parte de la razón por la que Neeva parecía prometedor: como director del negocio publicitario de Google desde hace mucho tiempo, pocas personas están mejor equipadas que él para saber cómo crear y monetizar la búsqueda). Pero Neeva lo hizo, dijo. Construyó un motor de búsqueda bueno y competitivo. De hecho, estaba muy por delante de Google en algunos aspectos, como intercambiar 10 enlaces azules por una página más visual y enfatizar la información creada por humanos.
Pero construir el motor de búsqueda fue en realidad la parte fácil. “A lo largo de este viaje, hemos descubierto que una cosa es construir un motor de búsqueda y otra completamente diferente convencer a los usuarios regulares de la necesidad de cambiar a una mejor opción”, continuaron Ramaswamy y Raghunathan.
Construir el motor de búsqueda fue en realidad la parte fácil
He hablado con los cofundadores de Neeva varias veces en los últimos años, y su lista de quejas aquí es larga y bien fundamentada. han tenido que lidiar con la acuerdos de miles de millones de dólares Google firma para convertirse en el motor de búsqueda predeterminado en dispositivos en todas partes; el enorme «¿estás seguro de que quieres cambiar?» ventanas emergentes que aparecen cada vez que intenta configurar un nuevo navegador o motor de búsqueda predeterminado; la dificultad de encontrar esos ajustes en primer lugar; el lío que es Chrome Web Store; Una y otra y otra vez. Cualquiera que intente construir un nuevo motor de búsqueda está librando una enorme batalla cuesta arriba.
Neeva también era un producto de pago, ya que la empresa intentaba probar un modelo de negocio para la búsqueda distinto a los anuncios y la vigilancia. “Contrariamente a la creencia popular”, escribieron los cofundadores en la publicación del blog, “convencer a los usuarios de pagar por una mejor experiencia fue en realidad un problema menos difícil en comparación con lograr que probaran un nuevo motor de búsqueda en primer lugar”. Combine eso con una economía difícil, y Neeva simplemente no podía ver un camino comercial a seguir.
El momento aquí es realmente interesante. Neeva está cerrando en lo que podría ser el mejor momento en dos décadas para los nuevos motores de búsqueda. Los usuarios son cada vez más harto con la carga de anuncios y los resultados mediocres que obtienen de Google, y Chatbots de IA como Bing y ChatGPT han alterado la idea de todos acerca de cómo interactuar con Internet. Neeva también apostó por esto, desarrollando un gran sistema basado en un modelo de lenguaje llamado Neeva AI que es, en muchos sentidos, más útil que lo que obtendrá de Bing o Bard. Pero eso tampoco fue suficiente.
Por supuesto, la carrera para derribar a Google todavía está en marcha: Bing sigue esforzándose para ganar cuota de mercado, y Brave promocionado recientemente que ahora se ejecuta completamente en su propia pila de búsqueda. Empresas como usted.com y DuckDuckGo también están tratando de repensar la forma en que funciona la búsqueda y utilizan la IA para hacerlo. Pero hasta ahora, parece que el único competidor real de Google es, bien, google.
El motor de búsqueda de Neeva se cerrará el 2 de junio. En el futuro, Neeva «cambiará a una nueva área de enfoque», que parece estar basada en LLM y relacionada con la adquisición de Snowflake. La empresa reembolsará a los usuarios la parte no utilizada de sus suscripciones de Neeva y eliminará todos los datos de los usuarios. «Estamos realmente agradecidos con nuestra comunidad», escribieron los cofundadores, «y lamentamos mucho no poder continuar brindando el motor de búsqueda que desea y merece».