Durante el año pasado, Netflix se ha mantenido increíblemente cauteloso acerca de cómo se desarrollarán sus restricciones para compartir contraseñas en los próximos meses. Ahora, las nuevas restricciones en las cuentas en varios mercados mundiales podrían ofrecer una pequeña fracción de una mirada entrecerrada de cómo la compañía planea evitar que los usuarios compartan una contraseña con amigos y familiares.
El miércoles, Netflix Anunciado estaba introduciendo pautas para compartir cuentas en cuatro nuevos mercados, incluidos Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España. Dependiendo de dónde viva, los usuarios de Netflix tendrán que gastar $ 5,94 ($ 7,99 CAD) o $ 5,04 ($ 7,99 NZD) para agregar una subcuenta de miembro adicional. Aquellos que vivan en Portugal deberán gastar $ 4,27 (€ 3,99), mientras que a las personas en España se les cobrará $ 6,42 adicionales (€ 5,99) por cuenta adicional.
Solo los miembros de los planes Estándar o Premium pueden agregar cuentas adicionales, mientras que todos los demás estarán restringidos. La publicación de blog atribuida al director de innovación de productos de Netflix, Chengyi Long, no brinda mucha información sobre cómo funcionará todo esto. Sin embargo, un portavoz del gigante de la transmisión dijo que la primera vez que un usuario inicia sesión en su cuenta en esos países, el sistema explicará cómo configurar una «ubicación principal» o «familiar”, que se define como todos los que usan el mismo Wi-Fi o dirección IP que el titular de la cuenta principal.
El anuncio omite detalles sobre cómo funcionarán realmente estas restricciones para compartir cuentas. Algunos usuarios que están constantemente en movimiento estaban especialmente preocupados de que tendrían que volver a verificar su cuenta de alguna manera si decidían salir a la carretera o viajar constantemente. La publicación del blog dice: «Los miembros aún pueden ver Netflix fácilmente en sus dispositivos personales o iniciar sesión en un televisor nuevo, como en un hotel o alquiler de vacaciones», pero no ofrece ningún otro detalle.
Pero el portavoz de Netflix nos dijo que no debería haber ningún problema para que los usuarios lleven sus dispositivos de viaje. Cuando se le preguntó si los usuarios necesitarán verificar sus cuentas cuando viajen, el portavoz dijo que los usuarios actuales no necesitarán iniciar sesión nuevamente, verificar su cuenta o realizar cambios en sus perfiles. Sin embargo, todavía es demasiado pronto para ver cómo se resuelve todo esto si los usuarios no ven ninguna interrupción.
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Los usuarios también pueden eliminar a los usuarios seleccionados de su cuenta de Netflixy esos supuestos gorrones también pueden transferir su perfil de usuario y preferencias a una nueva cuenta.
A principios de este mes, Netflix causó un revuelo en línea cuando actualizó su página del Centro de ayuda para hacer referencia al uso compartido de cuentas. la pagina fue cambiado dos veces en dos díasremezclando por completo cómo la compañía planeó restringir a los usuarios el uso de una cuenta fuera del hogar.
Un portavoz de Netflix le dijo a Gizmodo que la versión estadounidense de la página del centro de ayuda se actualizó por error y que la versión anterior estaba destinada a las audiencias de América Latina antes de que finalmente se cambiara.
Luego, el miércoles, Netflix volvió a actualizar su página detallando lo que los usuarios pueden esperar cuando comparten una cuenta. El nueva pagina contiene un solo párrafo que dice:
“Una cuenta de Netflix está destinada a ser compartida en un hogar (personas que viven en el mismo lugar que el propietario de la cuenta). Las personas que no están en su hogar deberán registrarse para obtener su propia cuenta para ver Netflix”.
Eso sí, el martes la página era muy distinta. Como se ve a través de Wayback Machine, el vieja pagina de ayuda para los EE. UU. detalla cómo aquellos que usan una cuenta «persistentemente» pueden necesitar volver a verificar su dispositivo antes de poder acceder a Netflix cuando usan un dispositivo fuera del hogar principal. Este proceso de verificación requiere que el titular de la cuenta principal ingrese un código enviado a su teléfono o correo electrónico.
Netflix debería lanzar una actualización sobre cómo funcionará el uso compartido de contraseñas en los Estados Unidos en los próximos meses. Hasta el momento, la compañía no ha ofrecido muchos detalles sobre cuándo tendrá lugar, cuánto costará y qué tipo de restricciones de cuenta empleará.