La cifra supera las expectativas de Netflix. Tras haber sufrido un descenso histórico en la primera mitad del año, el líder del streaming había prometido un repunte al contar con un millón de suscriptores adicionales en todo el mundo. Al final, unos 2,4 millones de nuevos clientes se sumaron a la plataforma americana en el tercer trimestre.
En total, según su nota de prensa de resultados publicada el martes 18 de octubre, Netflix suma ya 223 millones de suscriptores de pago, batiendo así su récord de cierre de 2021 (221,8 millones), fruto de dos años de pandemia ultrafavorable para servicios de entretenimiento en línea.
«Gracias a Dios que hemos terminado con los cuartos bajos»exclamó el cofundador de Netflix, Reed Hastings, durante una videoconferencia el martes. “Debemos continuar con este impulso”agregó.
La empresa había sufrido el golpe, a principios de 2022, al ver caer su número de suscriptores en casi 1,2 millones en seis meses. Esta nueva cifra permite a Netflix recuperar -al menos temporalmente- el lugar del mayor servicio de streaming de vídeo del mundo. Disney lo eclipsó en agosto al anunciar que tenía 221 millones de suscriptores, cifra que actualizará el 8 de noviembre cuando publique sus resultados de verano.
“Después de un primer semestre difícil, creemos que estamos nuevamente en el camino hacia un crecimiento acelerado. La receta es complacer a nuestros miembros”aseguró el grupo californiano.
Se esperan 4,5 millones de suscriptores más con la nueva suscripción
Para el trimestre actual, Netflix puede contar con el regreso de series populares como Emily en París Dónde La corona, pero también del lanzamiento, en noviembre, en Estados Unidos y en otros once mercados, de una nueva suscripción mensual más económica, pero con publicidad. Netflix ha rechazado durante mucho tiempo esta solución menos prestigiosa, pero la plataforma ahora espera atraer nuevos consumidores y obtener ingresos adicionales con este medio.
Esta nueva oferta costará 6,99 dólares al mes en Estados Unidos (5,99 euros en Francia para la tarifa «Essential» con publicidad) e incluirá anuncios de 15 a 30 segundos, emitidos al principio y en la mitad de los programas. Eso es menos de la mitad del precio del plan sin publicidad de $15.50.
El grupo californiano aseguró la semana pasada que los anunciantes, desde marcas de automóviles y de lujo hasta operadores turísticos, estaban allí. “Hemos vendido casi todo nuestro inventario para el lanzamiento”dijo Jeremi Gorman, el director de publicidad, durante una conferencia de prensa. “Nos vemos obligados a rechazar a la gente en este momento”agregó Greg Peters, director de operaciones, y precisó que Netflix y Microsoft, su socio tecnológico para publicidad, tendrían que reclutar nuevos empleados para satisfacer la demanda.
Netflix predice que esta nueva suscripción le traerá 4,5 millones de suscripciones adicionales durante el cuarto trimestre, y ahora apuesta por más de 227,5 millones de suscriptores totales para fin de año.
«Todos los planetas se alinean»
La plataforma también se complace en que sus usuarios pasen más tiempo en su servicio que los de sus competidores. “En Estados Unidos, las cuentas de Netflix suponen el 7,6% del tiempo dedicado a ver la televisión” señala la declaración, citando cifras de la firma de investigación Nielsen. Según este último, en agosto y en Estados Unidos, las cuentas de Netflix representaron el mismo porcentaje de tiempo dedicado a ver televisión que YouTube, muy por delante de Amazon Prime Video (2,9%) y Disney+ (1,9%).
Los resultados financieros de Netflix también superaron las expectativas, incluido un ingreso neto de $1.400 millones (equivalente en euros) para el período de junio a septiembre, en lugar de los $966 millones esperados por los analistas. Los ingresos fueron de 7.900 millones de dólares. Su título saltó alrededor de un 14% en el comercio electrónico después del cierre de la Bolsa de Valores de Nueva York. “Todos los planetas se alinean para nosotros”volvió a regocijarse Reed Hastings.
En la primavera, luego de informar su primera pérdida de suscriptores en una década, el veterano de la industria Netflix tomó varias medidas para revertir la tendencia. Además de la decisión de agregar una oferta con publicidad, el grupo había indicado que iba a apretar el tornillo del lado del intercambio de identificadores y contraseñas, que permiten que muchas personas accedan al contenido de la plataforma sin pagar. . Como primer paso, la compañía presentó el lunes una nueva herramienta para que los usuarios que comparten una cuenta puedan transferir su perfil (junto con sus preferencias e historial) cuando eventualmente se registren para su propia suscripción.