Sony quiere recompensar a los jugadores en el futuro y recientemente lanzó el programa PlayStation Stars. El proyecto también comenzará en Alemania este mes y, además de coleccionables, probablemente también le brinde un mejor servicio, que no es bien recibido en todas partes.
PlayStation: nuevo programa de fidelización recibe críticas
A finales de septiembre, PlayStation Stars ya se lanzó en Asia. Mientras tanto, también está disponible en los EE. UU., pero Europa y, por lo tanto, también Alemania no tienen que esperar mucho más. El proyecto se implementará el 13 de octubre.que se divide en un sistema de niveles de cuatro niveles (fuente: Blog de PlayStation).
La membresía es gratuita y le ofrece una variedad de campañas y actividades para acumular puntos de fidelidad. Luego puede canjear los puntos en un catálogo que puede incluir crédito de PSN y productos selectos de PlayStation Store. Si tiene una suscripción a PlayStation Plus, también puede ganar puntos automáticamente por compras en PlayStation Store. Eso suena bien en sí mismo. al parecer también hay aspectos negativos.
Al subir de nivel en PlayStation Stars, no solo obtienes numerosos artículos digitales, sino que también parece que recibirás un mejor apoyo en el futuro cuando alcances el nivel 4 en Alemania. Reportan varias fuentes de una «prioridad de chat» para miembros Stars de alto rangolo que permite contactar con el servicio de atención al cliente de forma más rápida (Fuente: Automaton / SporeRose@Twitter).
Esto ha recibido una buena cantidad de críticas en las redes sociales. “El servicio al cliente tiene que ser igualitario. A algunas personas solo les gustan algunos títulos, y algunos jugadores no tienen el dinero ni el tiempo para hacerlo», escribió el usuario de Twitter akutarosu, por ejemplo (fuente: Gorjeo).
En un video, Sony muestra algunos de los coleccionables digitales:
PlayStation Stars: los jugadores descubren el quinto nivel del programa de fidelización
Hasta ahora hay oficialmente cuatro niveles en el programa, pero la semana pasada estaba en la aplicación móvil. descubrió una quinta etapa estado. Esto debería llamarse «Diamante» y solo ser accesible para jugadores invitados.
Desde entonces, se eliminó la fuente, pero se puede decir que los cibernautas rápidos obtuvieron la descripción en el sitio web de PlayStation: «En un mar interminable de estrellas, parece que no hay lugar para esconderse. Pero no estarías aquí si dejas que desafíos como este te detengan. Bienvenido al nivel 5″ (Fuente: VGC). No se sabe si esta etapa se confirmará oficialmente y cuándo.