Google Pixel 6 y Pixel 6 Pro son algunos de los mejores teléfonos que existen, cada uno obtuvo una revisión nuestra de cuatro estrellas y son los teléfonos elegidos por varios miembros de nuestro equipo, pero desafortunadamente, han sufrido una sorprendente cantidad de problemas.
Afortunadamente, Google ha abordado la mayoría de los problemas con Google Pixel 6 y Google Pixel 6 Pro a través de las actualizaciones del sistema operativo Android, o al menos ofrece una solución alternativa mientras encuentra una mejor solución.
A continuación, encontrará una lista de posibles problemas que podría enfrentar con su Pixel 6, así como algunas posibles soluciones, si las hay.
El escáner de huellas dactilares poco fiable de Google
Una de las quejas más comunes con Pixel 6 y Pixel 6 Pro es su escáner de huellas dactilares, con informes de que hay varias formas en las que puede dejar de funcionar. Los usuarios han afirmado que el escáner puede romperse si deja que la batería se agote o si se repara la pantalla y que el lector de huellas dactilares generalmente no es confiable.
La buena noticia es que la mayoría de los problemas con el escáner se solucionaron mediante actualizaciones, y hay algunas mejores prácticas que puede seguir para evitar problemas.
Si tiene problemas con el escáner, primero limpie la pantalla de su teléfono y asegúrese de estar usando el dedo derecho y parte de su dedo; dependiendo de cómo realizó la calibración, es posible que no reconozca su dígito si lo coloca en un angulo. También es posible que desee asegurarse de que su protector de pantalla no esté causando ningún problema si usa uno, ya que algunos protectores pueden afectar el escáner.
El único problema que Google aún tiene que resolver es que reparar la pantalla puede hacer que el escáner de huellas dactilares también deje de funcionar. Como incluso los profesionales aprobados por Google han tenido dificultades para reemplazar la pantalla sin problemas, le recomendamos que no intente realizar ninguna reparación en el hogar; en cambio, si la pantalla de su teléfono realmente necesita ser reemplazada, asegúrese de enviarla a un buen taller de reparación con un historial sólido de reparación de teléfonos inteligentes Google Pixel 6.
píxeles muertos
Hablando de reparar la pantalla de su teléfono, esa podría ser la única solución si nota grupos de píxeles negros en su pantalla.
No es raro que aparezcan píxeles muertos en los teléfonos, especialmente si no tiene cuidado, y desafortunadamente, si han aparecido en su Pixel 6, su única solución podría ser reemplazar la pantalla. Dicho esto, recomendamos verificar si su Pixel 6 o Pixel 6 Pro está utilizando la última versión del sistema operativo Android antes de enviar su teléfono a reparar; algunos usuarios han descubierto que los píxeles muertos han vuelto a la vida simplemente instalando una actualización de software.
Otros problemas de pantalla de Pixel 6
Los usuarios también informaron una serie de otros problemas con la pantalla en el rango de Pixel 6, algunos dicen que la pantalla parpadea cuando presiona el botón de encendido mientras el teléfono está apagado, y otros informan un tinte verde en la pantalla.
Si bien no hay noticias sobre una solución para el tinte verdoso, Google ha reconocido el parpadeo (se abre en una pestaña nueva)diciendo que el problema puede ocurrir si no presiona el botón de encendido lo suficientemente fuerte como para encender el teléfono.
La compañía emitió una solución para esto en una actualización de software de enero, pero si todavía tiene problemas, para evitar el problema, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que su teléfono Pixel se encienda.
La rotación automática no funciona
Algunos usuarios se quejan de que la función de rotación automática, que hace que la pantalla del teléfono coincida con la orientación vertical u horizontal del teléfono, deja de funcionar aunque aún debería estar encendida.
Desafortunadamente, aún no hay una solución permanente de Google, pero nosotros y otros hemos descubierto que la mejor solución es reiniciar su teléfono; hacer esto parece solucionar cualquier problema que tuviera el acelerómetro y debería comenzar a funcionar normalmente nuevamente.
El brillo automático es demasiado oscuro o demasiado tenue
Algunos usuarios de Reddit también informan que su Pixel 6 o Pixel 6 Pro seguirán ajustando el brillo de la pantalla, sin cambios en la iluminación ambiental.
Aparentemente, esto es el resultado de que el algoritmo de brillo automático aprende qué tan brillante le gusta su teléfono, por lo que si ajusta manualmente su brillo cuando cambia a un nivel con el que no está satisfecho, eventualmente debería aprender cómo lo desea.
Además de eso, una actualización de software de enero de 2022 incluyó «mejoras generales para la respuesta de brillo adaptativo en ciertas condiciones», lo que con suerte podría significar que aprende sus hábitos de manera menos intrusiva.
Carga no tan rápida
A pesar de que inicialmente dijo que los teléfonos inteligentes Google Pixel 6 y Pixel 6 Pro podrían recuperar la mitad de su potencia en 30 minutos gracias a un cable de carga de 30 W (que se vendió por separado), Google ha confirmado desde entonces que ninguno de los dispositivos puede admitir una carga de 30 W. alcanzando un máximo de alrededor de 21 W y 23 W para los modelos base y Pro, respectivamente.
Como tal, si está acostumbrado a usar un teléfono que admite tasas de carga más rápidas, entonces puede sentir que la batería del Pixel 6 se recarga a paso de tortuga en comparación.
Dicho esto, es posible que también encuentre que hay un problema con su cable de alimentación. Como Google Pixel 6 no viene con un cable de carga, debe confiar en las opciones de terceros; si el que elige no es tan rápido como las velocidades mínimas de 21 W que el dispositivo es capaz de hacer, entonces sus tiempos de carga pueden demorar más de lo esperado.
Llamadas Wi-Fi rotas
Algunos clientes de Google Fi están descubriendo que las llamadas Wi-Fi no funcionan en la gama Pixel 6, pero las publicaciones en Reddit sugieren que, en muchos casos, este problema parece solucionarse solo con el tiempo, por lo que es posible que se necesite paciencia aquí.
Mientras tanto, es posible que tenga suerte si activa y desactiva el modo avión.
Google también ha publicado una actualización de software que incluye una «solución para el problema que deshabilitó las funciones de llamada en ciertos dispositivos o redes en ciertas condiciones», por lo que podría estar refiriéndose a esto.
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