El «incidente de seguridad» informado anteriormente por Rackspace (se abre en una pestaña nueva) Ahora se ha confirmado que se trata de una infracción de ransomware que afectó a su solución Hosted Exchange.
Como precaución, Rackspace aisló su oferta de Hosted Exchange en un intento por contener el incidente y está en comunicación con los clientes para ayudarlos a migrar a un nuevo entorno.
El problema se detectó el 2 de diciembre de 2022, y Rackspace dice que su equipo de seguridad interna está recibiendo ayuda de una empresa de ciberdefensa para investigar.
Brecha de seguridad parcialmente resuelta
Con base en la investigación hasta la fecha, Rackspace dice que este incidente se aisló a su negocio Hosted Exchange, y que todos sus demás productos y servicios están en pleno funcionamiento. La compañía agregó que no ha experimentado un impacto en sus servicios de correo electrónico. (se abre en una pestaña nueva) y plataforma
“La última interrupción de Rackspace nos muestra que más grande no siempre es mejor cuando se trata de servicios en la nube. Sin embargo, muchos usuarios todavía se suscriben a este mito, con el reconocimiento de nombre y la escala ayudando a presentar a los proveedores de nube de Big Tech como infalibles”, dijo Mark Boost, CEO de Civo.
“Sin embargo, la última interrupción de la nube a gran escala refuta nuevamente esta opinión. Los hiperescaladores tienen una gran cantidad de puntos finales que pueden conducir a una vulnerabilidad de seguridad. Además de esto, su gran tamaño significa que hay una gran cantidad de piezas móviles, lo que agrega grados innecesarios de complejidad que aumentan el riesgo de una brecha o interrupción”.
en un entrada en el blog (se abre en una pestaña nueva)Rackspace menciona que ha implementado medidas de seguridad adicionales y continuará monitoreando activamente cualquier actividad sospechosa, luego del incidente de ransomware.
Rackspace no ha descartado la posibilidad de que este incidente pueda continuar causando interrupciones en su solución Hosted Exchange y puede resultar en una pérdida de ingresos para el negocio de Hosted Exchange.
Actualmente, su entorno Hosted Exchange genera $30 millones de ingresos anuales en el segmento de aplicaciones y plataformas cruzadas.
El entorno de Hosted Exchange incluye buzones de correo de 100 GB, Outlook en tiempo real, OWA y sincronización móvil, así como funciones antispam y antivirus.