¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de comprar regalos de Navidad del sector de la electrónica de consumo en 2022? Pedimos su evaluación a dos asociaciones de la industria ya un minorista.
Un Apple Watch, una PS5, una Thermomix: muchos dispositivos tecnológicos costosos han estado en la lista de deseos durante meses hasta que finalmente se compran y terminan debajo del árbol de Navidad como regalo. Sin embargo, la situación de las noticias y las experiencias de los últimos meses preocupan a algunos consumidores: ¿se está rompiendo el sueño del regalo de Navidad? Los temas concretos son los inflacióneventualmente cuellos de botella en la entrega de productos codiciados y una escena cada vez más profesionalizada de revendedores.
Las asociaciones industriales confían
Si observa las compras populares realizadas durante la temporada navideña (televisores, tabletas, auriculares, etc.), surge inevitablemente la pregunta de si con largos tiempos de entrega es de esperar. Una de las principales asociaciones de la industria nos ha dado el visto bueno. «No hay un problema de entrega general para toda la industria», dice el Dr. Sara Warneke, directora general de gfu Consumer & Home Electronics GmbH (organizadora de la IFA).
La ZVEI (Asociación de la Industria Eléctrica y Digital) también llega a esta conclusión. La situación se ha aliviado recientemente, por lo que no se esperan cuellos de botella en la entrega que sean perceptibles para los clientes en este momento. “Actualmente, las existencias de los fabricantes y del comercio son buenas. Todo está listo para el cuarto trimestre, incluidos eventos especiales como el Black Friday, la Copa del Mundo y el negocio navideño”, dice Carine Chardon, directora de consumo de ZVEI.
Uno de los primeros precursores del negocio navideño cada verano es la IFA de Berlín. En nuestro vídeo te presentamos las novedades televisivas de este año en la feria:
¿Seguirán subiendo los precios?
Exorbitantes descuentos en gasolina, aumentos en los precios de los alimentos: la inflación alcanzó recientemente valores de dos dígitos en Alemania (fuente: Oficina Federal de Estadística). Muchos productos y servicios ya han sido o aún tienen precio: Sony ya agregó casi 50 euros a la PS5 en el verano, los populares auriculares “Ear (1)” de Nothing estarán disponibles a partir de finales de octubre por 149 dólares estadounidenses ( antes: $99). En noviembre, los precios en Sanifair subirán de 70 céntimos a 1 euro. Entonces, ¿qué pasa con el mundo de los dispositivos tecnológicos?
dr. Warneke explica con respecto a su industria que el aumento de los costos de energía y transporte puede conducir a precios más altos. Sin embargo, gfu «todavía no ha observado ningún aumento importante en los precios de los productos electrónicos de consumo». Sin embargo, no puede hacer una declaración general porque «los precios los calculan y fijan los fabricantes y minoristas».
Los revendedores compran el mercado vacío
El minorista Andi Daniel (Strongvision, Esslingen) está menos relajado sobre la situación. No compra algunos de sus artículos directamente a los fabricantes, sino a través de mayoristas. Aquí siempre tiene que contar con el hecho de que, para los productos que tienen una demanda particularmente alta, no se entregará la cantidad exacta ordenada por él.
La situación se agrava cada vez más por los llamados revendedores o revendedores: Estos son jugadores (semi)profesionales que, entre otras cosas, compran el mercado vacío con la ayuda de bots. Luego revenden los productos a un precio más alto con un recargo. «Solías saber eso por las zapatillas limitadas o el último modelo de iPhone, pero ahora también lo vemos con Lego o la PS5», explica Daniel. «Al final, por supuesto, esto tiene un impacto en los precios y la disponibilidad, al menos para las cosas que están de moda en este momento. Todavía recuerdo muy bien cómo hace unos años las cajas de Tonie eran difíciles de conseguir justo antes de Navidad. Algo así puede suceder todos los años, y la escena de los revendedores tiene desarrollos correspondientes en la pantalla en una etapa temprana».
Comprar temprano es sabio
Con el Día del Soltero el 11 de noviembre de 2022, el negocio navideño comienza nuevamente este año. El comercio entonces atrae con numerosos descuentos, a más tardar en viernes negro el 25 de noviembre de 2022, se anunciará la búsqueda de gangas en prácticamente todas las grandes tiendas en línea. La experiencia ha demostrado que es aconsejable observar detenidamente las ofertas durante este tiempo, y no esperar demasiado.
«Comprar temprano no es una mala idea, especialmente si los clientes están comprometidos con un dispositivo específico o si se benefician de ofertas especiales», dice Carine Chardon de ZVEI. El minorista Daniel, que cada año recibe la visita de compradores desesperados de última hora justo antes de Nochebuena, lo ve de una manera muy similar: “Dudan hasta el último día con su decisión de compra y luego necesitan algo para hacerles regalos rápidamente. Por supuesto, estamos tratando de garantizar la disponibilidad hasta entonces, ¡pero a veces es solo mala suerte! Entonces esta vez solo será un vale de regalo”.