tiene otro incidente de ciberseguridad. Si bien a principios de este año los piratas informáticos se hicieron con el control, esta vez, los atacantes obtuvieron la información personal de algunos clientes.
La compañía dice que no se accedió a los números de Seguro Social, así como a los números de tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, el evento «puede haber afectado información como el nombre, la información demográfica y de contacto, la fecha de nacimiento y la información de registro del producto». No ha revelado cuántas personas pueden haber sido afectadas. La compañía está notificando a algunos clientes directamente por correo electrónico.
Samsung dice que alguien obtuvo acceso no autorizado a sus sistemas a fines de julio. A principios de agosto determinó que el atacante había obtenido datos de los clientes, pero los dispositivos de los consumidores no se vieron afectados. La compañía dijo que ha tomado medidas para proteger sus sistemas y que contrató a una empresa de seguridad cibernética de terceros. También está en comunicación con las fuerzas del orden.
, Samsung dijo que no es necesario que los clientes tomen medidas inmediatas según lo que ha aprendido hasta ahora en su investigación. Aún así, sugirió que las personas tengan cuidado si reciben correos electrónicos no solicitados y que revisen sus cuentas en busca de signos de actividad sospechosa.
“Estamos comprometidos a proteger la seguridad y privacidad de nuestros clientes”, dijo Samsung. «Seguiremos trabajando diligentemente para desarrollar e implementar los próximos pasos inmediatos y a largo plazo para mejorar aún más la seguridad en todos nuestros sistemas».
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