Se solucionó el error de «compra automática» de Overwatch 2, pero Blizzard aún no emitirá reembolsos


Blizzard ha resuelto un problema por el que los jugadores hacían compras en la tienda accidentalmente mientras usaban el chat del juego, pero supuestamente no emite reembolsos a los afectados.

Tal como se compartió en la comunidad subreddit de Overwatch, Dracyoshi informa que mientras «hablaba con algunos amigos mientras navegaba por la galería de héroes», el juego «inesperadamente comenzó a desbloquear el aspecto Plutonium de Junnker Queen».

Supervisión 2 en acción.

Como habían estado escribiendo un mensaje en el chat en ese momento, no pudieron cancelar la compra antes de que se completara.

El cartel cree que es causado por «un error en el que el juego malinterpreta ocasionalmente el texto escrito en el chat». [as] entrada para navegar por el menú» y Blizzard aparentemente está de acuerdo, ya que el problema ya se ha resuelto.

Sin embargo, después de ponerse en contacto con Blizzard y explicar lo sucedido, el desarrollador se negó a reembolsar los 300 créditos heredados e insistió en que «todos esos desbloqueos deben ser definitivos», y agregó «si cree que hubo un problema con el juego que causó esto suceda, por favor asegúrese de enviar sus comentarios a través de nuestros foros». Y eso fue todo.

La revisión emitida el 7 de octubre aparentemente resolvió el problema, pero el OP dice que todavía no se han reembolsado y «dudo que alguna vez lo sean».

Varios otros comentaristas en el hilo comparten historias similares y el hilo tiene casi mil votos a favor en el momento de escribir este artículo.

Curiosamente, un error similar afectó a los jugadores de Fall Guys a principios de este año y, aunque Mediatonic tomó la misma línea, finalmente la compañía se vio obligada a disculparse y reembolsar a los afectados.

Después de un lanzamiento difícil, Blizzard ha actualizado a los fanáticos sobre su progreso al abordar algunos de los diversos problemas que han afectado a Overwatch 2.

Muchos fanáticos no pudieron jugar durante largos períodos, quedaron atrapados en colas, sin acceso a personajes y elementos previamente desbloqueados, o bloqueados del juego por completo debido al requisito de iniciar sesión con sus teléfonos móviles (algo que Blizzard cambió más tarde). después de una reacción violenta). Los problemas se vieron agravados por una serie de ataques DDoS dirigidos a los servidores del juego.





Source link-11