Un nuevo estudio de Slack ha descubierto la impactante realidad sobre la productividad que está costando dinero a las empresas.
El último Informe sobre el estado del trabajo de la compañía encuestó a más de 18 000 trabajadores en todo el mundo y descubrió que las empresas aún no brindan a los empleados suficiente herramientas de productividady destaca la creciente necesidad de que las empresas adopten IA para lograr sus mejores resultados.
Además de generar menos ganancias, la aparente renuencia de los tomadores de decisiones de TI a distribuir software diseñado para ayudar a los trabajadores remotos está generando una insatisfacción en toda la empresa que podría estar perdiendo el talento de las empresas.
¿Debería mi empresa usar IA?
Alrededor de una cuarta parte (27 %) de las empresas encuestadas por Slack usaban herramientas de inteligencia artificial para mejorar la productividad y la eficiencia, a pesar de que más de las tres cuartas partes (77 %) de los empleados creían que la automatización podría ayudarlos a ahorrar tiempo y, por lo tanto, aumentar la productividad.
Se descubrió que los participantes del estudio que habían adoptado algún tipo de IA o automatización informaron niveles de productividad hasta un 90 % más altos que los que no lo habían hecho, lo que fortaleció el argumento a favor de la tecnología relativamente nueva.
De hecho, la declaración general de Slack de que «las nuevas tecnologías, como la IA y la automatización, en gran medida no se implementan» indica una tendencia a gran escala de que las empresas y sus ITDM tardan en reaccionar, lo que corre el riesgo de dejarlos en el polvo como un pequeño puñado de empresas. que están dispuestos a experimentar salto adelante.
En términos más generales, cuatro de cada cinco trabajadores dijeron que tener la tecnología adecuada para realizar el trabajo mejoraría su productividad.
Sin embargo, no se trata solo de tener la tecnología adecuada. El informe analiza brevemente la oficina física, donde las bibliotecas tranquilas, los espacios de colaboración y los salones sociales más grandes podrían desempeñar un papel fundamental en la forma en que los trabajadores se involucran.
Finalmente, también se requiere una mirada más amplia al bienestar, según los hallazgos, para ayudar a los trabajadores a establecer un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal en el que puedan desconectarse del trabajo fuera del horario habitual.
“El lugar de trabajo está en constante evolución, y nunca tanto como en los últimos años. Las empresas deben repensar la experiencia de los empleados para aumentar la productividad hoy”, dijo Brent Hyder, presidente y director de personal de Salesforce. “Las organizaciones que adoptan nuevas formas de trabajo, como la flexibilidad, la automatización y la IA, y las herramientas de colaboración ayudarán a sus empleados, y en última instancia a sus clientes, a encontrar un mayor éxito”.