Snapchat está brindando un conjunto inicial de controles parentales a los usuarios en la India, un par de meses después de su debut en los EE. UU. y algunos otros mercados, para brindar a los padres y tutores en el mercado clave de ultramar información sobre cómo sus adolescentes están usando la aplicación de redes sociales. .
La herramienta integrada en la aplicación, llamada Family Center, permite a los padres y tutores revisar quiénes son amigos de sus hijos adolescentes en la aplicación social y a quién han enviado mensajes en los últimos siete días. (No pueden ver el contenido exacto de esos mensajes). También brinda la posibilidad de informar problemas de seguridad y posibles abusos al equipo de Confianza y seguridad de Snap para que los revise.
Los padres y tutores deben instalar la aplicación Snapchat en sus dispositivos y vincular sus cuentas a las de sus hijos adolescentes mediante un proceso de invitación opcional para usar la nueva función. Una vez que las cuentas están vinculadas, se puede acceder a la herramienta con todos sus controles desde la configuración de perfil de la aplicación Snapchat o buscando «familia» o «centro familiar» desde la funcionalidad de búsqueda de la aplicación.
Centro familiar de Snapchat
Los controles parentales están especialmente disponibles para los padres y tutores cuyos hijos adolescentes tienen entre 13 y 18 años, ya que Snapchat no está destinado a ser utilizado por personas más jóvenes.
Snap anunció por primera vez la llegada de sus controles parentales en octubre del año pasado y los presentó en EE. UU. en agosto. A eso le siguió el lanzamiento de funciones similares lanzadas por plataformas de redes sociales competitivas, incluidas Meta’s Instagram y TikTok. La oferta de Snap, sin embargo, no es tan amplia. No permite que los padres y tutores impidan que sus hijos adolescentes usen la aplicación después de un período de tiempo determinado, por ejemplo, una función que ofrecen tanto Instagram como TikTok.
La empresa con sede en Santa Mónica, California, tampoco está abordando las preocupaciones sobre el comportamiento inapropiado, como el sexteo, en su plataforma con la nueva herramienta. Los mensajes efímeros de la aplicación abren la aplicación al uso indebido y al abuso.
Snapchat ha introducido algunas medidas adicionales a lo largo de los años, como exigir que los adolescentes tengan amigos en común antes de que puedan comenzar a chatear. La aplicación Tampoco permite que los adolescentes tengan perfiles públicos.
Snap dijo que está trabajando con organizaciones locales sin fines de lucro FXB India Suraksha y CyberPeace Foundation para lanzar su función Family Center en India. También trabajará en estrecha colaboración con ambas organizaciones para agregar nuevos controles parentales, dijo la compañía.
Snapchat comparte información con padres y tutores a través de su Family Center
En los próximos meses, Snap dijo que planea traer nuevas funciones a Family Center, incluidos nuevos controles de contenido para padres. Los adolescentes también podrán notificar a sus padres cuando reporten una cuenta o un contenido a la plataforma.
“Snapchat es una herramienta de comunicación central para tantos jóvenes indios y, a medida que nuestra comunidad sigue creciendo, sabemos que los padres y cuidadores quieren formas adicionales de ayudar a mantener seguros a sus adolescentes. Nuestra nueva herramienta Family Center en la aplicación ayudará a los padres a obtener más información sobre quiénes son amigos de sus hijos adolescentes en Snapchat, para ayudar a fomentar conversaciones positivas sobre la seguridad en línea mientras se respeta la privacidad y la autonomía de los adolescentes”, dijo Uthara Ganesh, Directora de Política Pública, India, Snap, en una declaración preparada.
Snap también está lanzando campañas de salud mental y prevención del acoso a nivel mundial para celebrar el Día Mundial de la Salud Mental y el Mes de Prevención del Acoso. La compañía en India dijo que se está asociando con la organización sin fines de lucro Sangath para estas campañas.
India es un mercado importante para Snap, donde ha acumulado más de 109 millones de usuarios activos mensuales, según la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower. En agosto, Snap presentó su oferta premium, Snapchat+, en el mercado del sur de Asia.