En una entrevista reciente con The Verge, el presidente de Crunchyroll, Rahul Purini, anunció que el transmisor de anime está trabajando en una solución para los clientes que perderán el acceso a sus bibliotecas digitales de Funimation cuando sus servicios web y de aplicaciones cierren el 2 de abril.
El 7 de febrero, Crunchyroll publicó una guía que explica cómo los usuarios de Funimation pueden fusionar su lista de seguimiento y hacer cola en una cuenta de Crunchyroll. Un aspecto claro de la publicación del blog que alborotó a los fanáticos del anime fue que Crunchyroll reveló que la fusión no admitiría copias digitales de los programas de televisión y películas de Funimation.
Antes de la fusión de Crunchyroll y Funimation, los usuarios podían canjear copias digitales de anime ingresando códigos que se encuentran en los lanzamientos de DVD o Blu-ray. Es más, a los usuarios de Funimation se les prometió alguna vez que podrían transmitir sus versiones digitales de programas y películas «para siempre» con algunas advertencias sobre los términos de uso. Basta decir que a los usuarios de Funimation no les agradó saber que esta característica no se trasladaría a la fusión.
Ahora, Purini le dice a The Verge que Crunchyroll está trabajando en una solución para los usuarios de Funimation que proporcionará un «valor apropiado» para sus títulos de anime digitales perdidos.
«[We] están trabajando muy duro directamente con cada uno [customer] «Para garantizar que tengan un valor apropiado para lo que obtuvieron inicialmente en la copia digital», dijo Purini. «A medida que las personas se comunican con nosotros a través del servicio de atención al cliente, respondemos y manejamos cada una de esas solicitudes como prefieren».
Aunque Purini no divulgó qué se cuantifica exactamente como un «valor apropiado», sí proporcionó algunas ideas sobre cómo podrían manifestarse.
«Por lo tanto, podría ser que obtengan acceso a una copia digital en cualquiera de los otros servicios existentes donde puedan acceder a ella», dijo Purini. «Podría ser un acceso con descuento a nuestro servicio de suscripción para que puedan acceder a los mismos programas a través de nuestro servicio de suscripción».
Cabe señalar que Crunchyroll aún tiene que hacer un anuncio oficial que detalle cómo asignará un tipo de intercambio equivalente para igualar el valor apropiado de las copias digitales de Funimation.
Isaiah Colbert es escritor independiente para IGN. Puedes seguirlos en Twitter @ShinEyeZehUhh.