Telekom tuvo que hacer frente a una gran perturbación el lunes por la tarde. Ahora Telekom reaccionó y comentó los problemas.
Como suele ocurrir en las últimas semanas, Telekom volvió a tener problemas este lunes por la tarde. Se enviaron 2.000 informes de usuarios afectados a través de nuestro reportero de fallos Telekom. A petición de Netzwelt, la oficina de prensa de Telekom se ha pronunciado sobre los problemas.
Telekom confirma que entre las 13.00 y las 14.00 horas, hora alemana, hubo «restricciones parciales en la transmisión de voz y datos para algunos clientes en el sur y el este de Alemania». El problema ya se ha resuelto. Así que deberías poder volver a acceder a Internet sin ningún problema.
Mapa de fallos actual de Telekom
Este mapa de interrupciones se actualizó por última vez el 23 de febrero de 2024 a las 3:56 a. m. Puede encontrar una versión más actual en nuestro informe de fallos de Telekom. También intentaremos ayudarle, en la medida de lo posible, a resolver el problema.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Fráncfort del Meno
- Hamburgo
- Colonia
Trastornos más comunes
- Otros problemas (1,32%)
- Problemas de conexión a Internet (68,37%)
- Problemas Magenta SmartHome (5,12%)
- Iniciar sesión (1,46%)
- Problemas con las apps (0,73%)
- Sitio web (0,88%)
- Problemas de red móvil (5,27%)
- Problemas de conexión telefónica (10,18%)
- Problemas en Android (0,81%)
- Problemas en iOS (0,95%)
- Problemas de conexión (4,90%)
Reportar falla
Detector de fallos de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Telekom y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí puede encontrar el estado actual de fallo de Telekom, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también podrá ver si la perturbación es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las interrupciones y problemas actuales en nuestro informe de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes utilizar nuestra prueba de velocidad para comprobar si hay algún problema con tu propia línea.
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