Tesla ha retirado del mercado alrededor de 3.878 vehículos Cybertruck, según reveló un aviso de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras. Al parecer, la tapa del pedal del acelerador del camión podría desprenderse y quedar atrapada por la llanta interior. Según los videos que circulan por ahí que muestran el problema, una cubierta del acelerador defectuosa podría deslizarse hacia arriba debido al exceso de lubricante, atascando un extremo en una grieta mientras todavía está unida al pedal. Eso significa que el vehículo podría quedarse atascado acelerando a máxima potencia incluso después de que el conductor levante el pie.
Tesla dijo en el aviso que reemplazará y reparará los pedales según sea necesario de forma gratuita. El fabricante de automóviles enviará avisos a los propietarios de Cybertrucks retirados del mercado en junio, pero los conductores afectados que quieran que sus vehículos sean reparados lo antes posible también pueden llamar al número de servicio al cliente de la compañía al +1-877-798-3752. Si se les solicita una referencia, pueden decir que el número de servicio de retiro para su problema es SB-24-33-003.
A los compradores de Cybertruck se les informó recientemente que sus entregas se habían retrasado y, según se informa, se les dijo que Tesla iba a retirar el producto por un problema con el acelerador del vehículo. Siguió una llamada de resultados a principios de este mes, en la que la compañía reveló que experimentó su primera caída interanual en las entregas desde 2020. Tesla no compartió cuántos Cybertrucks envió exactamente, pero sus envíos disminuyeron un 20 por ciento en comparación con el cuarto trimestre de 2023 y ocho por ciento en comparación con el mismo período hace un año. Un par de semanas después, salieron informes de que la empresa está despidiendo a más del 10 por ciento de su fuerza laboral para reducir costos y aumentar la productividad. Si bien toda esa información solo salió a la luz el mes pasado, Tesla esperaba un año más magro desde el principio, y Elon Musk advirtió previamente a los accionistas que probablemente verán un crecimiento de ventas «notablemente menor» para 2024.