El algoritmo que impulsa la página «Para ti» de TikTok ha sido durante mucho tiempo una fuente de fascinación y sospecha. Los fanáticos a menudo comentan sobre la inquietante precisión de la aplicación, mientras que los críticos de TikTok a veces han especulado que la compañía podría manipular sutilmente su algoritmo para influir en sus usuarios de maneras más nefastas.
Ahora, la compañía está tardando en desmitificar algunos aspectos de su algoritmo. La aplicación presenta una función que «ayudará a las personas a comprender por qué se les ha recomendado un video en particular». Con la actualización, los usuarios podrán tocar un nuevo ícono de signo de interrogación, que enumerará algunos factores que jugaron un papel en la recomendación.
En una publicación de blog, la compañía señala que su «sistema de recomendación funciona con modelos técnicos» y que la función está destinada a hacer que «los detalles técnicos sean más fáciles de entender». Por ahora, eso también significa que los detalles compartidos suenan un poco vagos. Por ejemplo, “este video es popular en Estados Unidos” y “estás siguiendo a Hanna” son dos de las explicaciones que brinda Tiktok. Otras explicaciones pueden basarse en «interacciones del usuario, como el contenido que ve, le gusta o comparte, los comentarios que publica o las búsquedas».
Sin embargo, la compañía dice que planea agregar «más granularidad y transparencia» a la función con el tiempo, por lo que las explicaciones eventualmente podrían volverse más detalladas. Un portavoz de TikTok dijo que las versiones futuras también pueden incorporar otros factores que influyen en el algoritmo de la aplicación, como la configuración de la cuenta de un individuo.
Si bien es probable que la función no haga mucho para calmar a quienes piensan que TikTok, o la empresa matriz ByteDance, usa el algoritmo para manipular a los usuarios, podría ayudar a que sus recomendaciones sean un poco más comprensibles para sus usuarios. Y el cambio es parte de un movimiento más amplio de TikTok para demostrar que está dispuesto a ser más transparente sobre el funcionamiento interno de su aplicación. La compañía también se asoció para realizar una revisión de sus algoritmos y sistema de moderación de contenido.
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