Twitter está trabajando en una herramienta que le dirá a la gente si han sido «prohibidos en la sombra» o no, anunció Elon Musk esta mañana.
La prohibición de la sombra es cuando la cuenta de un usuario se degrada o se silencia en la búsqueda. El usuario aún puede twittear, su perfil aún está activo y sus tweets aparecerán en los feeds de las personas que los siguen. Pero Twitter no recomendará sus cuentas ni publicará sus tuits en las búsquedas. De hecho, hace que el contenido de alguien no se pueda descubrir a propósito.
El anuncio de Musk es un tanto sorprendente porque Twitter siempre ha insistido en que la plataforma no oculta las cuentas.
«No hacemos shadow ban», Vijaya Gadde, ex(Se abre en una nueva ventana) Líder Legal, de Políticas y de Confianza y Seguridad, y Kayvon Beykpour, ex(Se abre en una nueva ventana) jefe de producto en Twitter, escribió en 2018(Se abre en una nueva ventana). «Siempre puedes ver los tweets de las cuentas que sigues (aunque es posible que tengas que esforzarte más para encontrarlos, como ir directamente a su perfil). Y ciertamente no hacemos shadow ban en base a puntos de vista políticos o ideologías. Nosotros clasifique los tweets y los resultados de búsqueda».
Su publicación se produjo después de que los republicanos del Congreso criticaran a la empresa de redes sociales por supuestamente ocultar sus tuits. En ese momento, cientos de miles de cuentas no aparecían en las sugerencias automáticas de búsqueda desplegable, y muchas de esas cuentas resultaron ser de políticos conservadores y republicanos.
Beykpour culpó del problema de visibilidad al «uso de las señales de comportamiento dentro de la búsqueda» de Twitter y dijo: «Hoy estamos haciendo un cambio que mejorará esto». El entonces director ejecutivo, Jack Dorsey, intervino para decir: «Tenemos mucho más trabajo por hacer para ganarnos la confianza de la gente sobre cómo trabajamos».
En su tweet de hoy, Musk dice que la nueva función tomará la forma de un estado de cuenta real y los usuarios podrán ver si están prohibidos en la sombra, por qué sucedió y cómo pueden apelar la decisión de imponerla.
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En cuanto a por qué esta función se anuncia ahora, es muy probable que se deba a lo que revelan «Los archivos de Twitter». Los archivos son documentos internos de Twitter que Musk compartió recientemente con el periodista Matt Taibbi y el editor de The Free Press, Bari Weiss. En una reciente Hilo de Twitter(Se abre en una nueva ventana) por Weiss, ella dice(Se abre en una nueva ventana): «Los empleados de Twitter crean listas negras, evitan que los tweets desfavorecidos se conviertan en tendencia y limitan activamente la visibilidad de cuentas completas o incluso de temas de actualidad, todo en secreto, sin informar a los usuarios».
Weiss continúa diciendo que Twitter llama a la prohibición de la sombra «Filtrado de visibilidad(Se abre en una nueva ventana)» y dijo que un empleado de Twitter explicó: «Piense en el filtrado de visibilidad como una forma de suprimir lo que la gente ve en diferentes niveles. Es una herramienta muy poderosa».
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