Desde los primeros días de Twitter, la forma más fácil de obtener más información sobre una cuenta era mirar más allá de sus tweets y profundizar en quién sigue esa cuenta y a quién sigue esa cuenta. Ahora, los usuarios están descubriendo que Twitter parece estar fallando o limitando intencionalmente el acceso a las listas completas de los seguidores de cualquier usuario o a quién están siguiendo.
Ars reprodujo fácilmente el error haciendo clic en varias cuentas y descubriendo que Twitter solo mostraba una lista parcial de las cuentas que un usuario sigue o está siguiendo. Para la cuenta del propietario de Twitter, Elon Musk, por ejemplo, en lugar de ver las 339 cuentas que sigue, Twitter solo mostró 64 cuentas. Actualmente, parece que los usuarios solo pueden revisar listas completas de sus propios seguidores y listas de seguimiento.
Es probable que Twitter simplemente esté fallando, pero es posible que la compañía esté planeando restringir quién puede ver los seguidores de una cuenta y las listas de seguimiento, reservando potencialmente ese privilegio para los suscriptores pagos algún día. A principios de este mes, el Cuenta @TitterDaily confirmó que la capacidad de enviar mensajes directos a las cuentas que no lo siguen estaría restringida a los suscriptores pagos de Twitter.
Twitter respondió a la solicitud de Ars para aclarar si se trata de un error o una característica con su característico emoji de caca de respuesta automática.
Si bien es molesto y posiblemente impide la investigación poder ver solo listas parciales de los seguidores de una cuenta o la actividad siguiente, fallas más frustrantes en la plataforma amenazan con bloquear temporalmente a los usuarios promedio de Twitter para que no accedan a las funciones principales de la plataforma.
A partir de ayer, algunos usuarios comenzaron a informar que Twitter está restringiendo aleatoriamente sus cuentas para que no puedan seguir, dar me gusta y retuitear durante tres días, supuestamente después de que violaron la política de correo no deseado de Twitter. Estos usuarios afirman que Twitter tomó esta acción después de que anuncios bloqueados o simplemente tuiteó unas pocas veces.
Recibí el mensaje esta mañana pero estoy retuiteando esto.
No sé cómo puedo estar violando la política de spam cuando tuiteo tal vez una vez al día. https://t.co/3w9zwlc8jH— AngryIndianGrl🌌 (@angryindiangrl) 27 de junio de 2023
Ars intentó llegar a un usuario, Roberto Dale Smith, un ingeniero de software a quien se le envió un aviso de violación de spam, pero dijo que Twitter no parecía estar limitando su uso de la plataforma. Smith no respondió de inmediato a la solicitud de comentario de Ars, pero especuló en Twitter que el problema se debe a un error.
Ahora está claro que Smith tenía razón y que los usuarios recibían notificaciones de violación de spam de Twitter por error.
Aparentemente para contrarrestar el problema actual de fallas en Twitter, @TitterDaily anunció la semana pasada que Twitter lanzó un Comunidad llamada «x bugs» para permitir a los usuarios reportar errores.
«El personal de Twitter ahora está probando el uso de Comunidades como una forma de recopilar comentarios sobre la plataforma», informó TitterDaily. «Únase a esta comunidad y ayude a informar errores y comparta comentarios».
Al momento de escribir este artículo, «x bugs» tiene aproximadamente 1000 miembros y está siendo moderado por dos ingenieros de Twitter. La administradora es la diseñadora de Twitter Andrea Conway, cuyo sitio web personal dice que «actualmente está en el diseño líder del equipo 2.0 para Core Products».
En la comunidad «x bugs», Conway respondió a un usuario, @NIBLEM__, que preguntó: «¿Qué está pasando? Muchas cuentas originales están siendo bloqueadas por 3 días».
«Disculpas, hubo un problema anoche, el equipo lo está investigando», respondió Conway.
Si bien Twitter busca una solución en silencio, los avisos de violación de spam podrían llevar a los usuarios a cambiar sus comportamientos, lo que podría disminuir la participación en la plataforma en un momento en que el propietario de Twitter, Elon Musk, ha estado tratando de lanzar nuevas funciones para aumentar la participación de cualquier manera que pueda.