Rose Marie Counts, una mujer de Circleville, Ohio reclamación (es no tuvo más remedio que dejar su trabajo en su Sheetz local porque sus dientes, muchos de los cuales le faltan porque dice que su exmarido se los tiró de la boca, violaron la «política de la sonrisa» de la tienda de conveniencia.
“Esta empresa no tiene idea de lo que he pasado”, dice Counts a través del audio de una reunión que grabó con la gerencia de la tienda. “Perdí estos dientes frontales porque mi ex esposo me dio un cabezazo porque olvidé apagar la luz del pasillo”, explica. Publicó el audio, acompañado de un relato escrito de su despido, En facebook.
“Me informaron que la política establece que todos los empleados de Sheetz deben tener y permanecer con una perfecta, hermosa y cálida sonrisa de bienvenida”, detalló sobre la reunión con la gerencia. “La compañía define mi sonrisa como poco hermosa porque todavía tengo trabajo que hacer en ellos”. Counts ha estado esperando dentaduras postizas permanentes (que según los informes, el seguro de Sheetz cubriría parcialmente) para su sonrisa dañada desde el incidente, pero afirma que su plan no cubre las dentaduras postizas temporales en el ínterin. Como resultado, se ha visto obligada a vivir con dientes perdidos y rotos hasta que se realice un procedimiento permanente.
“Aunque soy buena en mi trabajo, ya no puedo ser una empleada de primera línea en la empresa debido a mi sonrisa”, escribió. En el audio, se puede escuchar al gerente diciéndole que si bien escuchó “cosas maravillosas” sobre ella de los clientes, no debía volver a su rol detrás de la caja registradora.
“Siento que mi desempeño laboral debería ser suficiente”, responde Counts, afirmando que se sintió obligada a buscar empleo en otro lugar. “No siento que deba tener que justificarme por mi apariencia”.
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La política de la empresa prohíbe que los empleados trabajen con “dientes evidentemente perdidos, rotos o muy descoloridos” que no estén relacionados con una discapacidad. Se les da 90 días para hacer las modificaciones requeridas. En una entrevista con Business Insider, Counts recordó que el gerente le pidió un cronograma detallado que mostrara cuándo se realizarían los procedimientos y cuánto costarían. En cambio, optó por alejarse.
“El trabajo dental es realmente costoso, incluso en el muy buen plan dental de Sheetz”, dijo un empleado anónimo a la publicación..
Business Insider También informó que la empresa está actualmente revisando su “política de la sonrisa”, pero defendió al gerente de Counts, afirmando que ella “estaba manejando este tipo de situación por primera vez”.
“En mi opinión, esta es una de las mayores formas de discriminación que puede haber”, escribió Counts. “¿Quiénes son ellos para decidir qué es la belleza? Así que dejo este trabajo sintiendo que no soy lo suficientemente bueno otra vez”.