En un vídeo de 2008 que Shatner filmó para la Asociación Estadounidense de Tinnitus, notó el accidente y dijo:
«Mi tinnitus comenzó mientras filmaba el episodio ‘Arena’ de ‘Star Trek’. Estaba parado demasiado cerca de una explosión de efectos especiales y eso provocó tinnitus. Había días en los que no sabía si sobreviviría a la agonía, estaba tan atormentado por los chirridos en mi cabeza. Me di cuenta de que no lo haría. poder seguir. Pero entonces un rayo de luz irrumpió en mi vida: la Asociación Americana de Tinnitus. La ayuda que me brindaron literalmente me salvó la vida.»
Shatner permaneció activo en organizaciones benéficas contra el tinnitus durante años. En 2016 habló con Acuario y le habló de utilizar la habituación, una técnica psicológica que consiste en acostumbrarse a determinados síntomas para que se vuelvan menos presentes y más tolerables. Gracias al video de ATA, Shatner incluso dijo que pudo hablar con un «músico famoso» sobre los efectos y cuánto ha podido sobrellevar su condición:
«Un músico famoso me atrapó en frío. No lo conocía. Sabía que lo tenía porque yo era el portavoz oficial del tinnitus en un momento, y lo convencí y lo animé a que se acostumbrara, ya sabes. , el sonido blanco, porque cuando me preguntaron cuando lo obtuve por primera vez cómo afectó mi vida del 1 al 10, fue 9 1/2. Ahora no lo escucho excepto cuando tú y yo hablamos de ello».
Una aparición de 1996 en «Late Night with David Letterman», que ahora no está disponible, reveló que Shatner no solo sufrió algunos daños auditivos en el set de «Arena», sino que también Leonard Nimoy. Las explosiones, al parecer, son muy, muy, muy fuertes.