Entonces, como todos sabemos dolorosamente, Steam Spring Sale está actualmente en marcha. Esta venta trajo consigo descuentos masivos en varios juegos de alto perfil que se pueden encontrar dentro de la tienda propiedad de Valve. En otras palabras, es la época del año en que las billeteras de las personas comienzan a llorar mientras intentan huir de los ahorros. Bromas aparte, uno de los aspectos más destacados de la venta es el hecho de que el siempre popular Steam Deck también tuvo una oferta en la que el dispositivo tenía un 10% de descuento.
Por supuesto, algunos usuarios no sabían que la PC portátil tendría un descuento y compraron un Steam Deck antes de que comenzara la venta. Como tal, algunos usuarios se sentirían estafados, considerando que se perdieron una oferta que al menos habría aliviado algunos de los precios solicitados. Sin embargo, Valve es consciente del problema que esto podría presentar y, como muestra de buena fe, ahora ofrece un reembolso a los usuarios que compraron Steam Deck antes de la venta.
Esto fue visto por primera vez por un Redditor que habló sobre su proceso de compra; la historia fue posteriormente corroborada por otros usuarios de la plataforma de redes sociales. Según ellos, enviaron un ticket de soporte en Steam y Valve regresó con una respuesta que sorprendió al usuario. Como se cita en la publicación de Reddit:
Steam no ofrece descuentos a las compras realizadas fuera de los períodos de venta. Sin embargo, como excepción, podemos ofrecer aplicar un crédito a su Steam Wallet por la diferencia de precio. No podemos aplicar este crédito a ningún otro método de pago. Si desea continuar con esta oferta, confirme respondiendo a este ticket.
En otras palabras, algunos usuarios que compraron Steam Deck antes de la oferta de primavera pueden tener derecho a una compensación de Valve si envían un ticket junto con la prueba de la compra del dispositivo antes de enviar la venta. En cuanto al tiempo que transcurrió antes de que se lanzara la venta, varios usuarios confirmaron que la última versión de Valve cubriría esta diferencia de precio hasta una semana antes de que se lanzara la venta.
Por lo tanto, si compró un Steam Deck antes de que se lanzaran las ofertas de primavera, intente enviar su boleto a Valve y obtenga ese 10% del crédito de Steam Wallet. Tal vez pueda usarlo en una de las muchas ofertas que ofrece la venta de primavera y obtener algunos de los grandes juegos que se lanzaron este año, como Hi-Fi Rush o Dead Space Remake.