Defensa del buen viejo motor de búsqueda.
Un buscador despierta curiosidad, el chatbot incapacita.
Fue un momento como en el cuento de hadas del traje nuevo del emperador. La respuesta de Google a Chat-GPT se había esperado con curiosidad. Un video publicado el lunes debería mostrar lo que puede hacer el nuevo chatbot Bard. En él, el usuario pregunta: “¿Qué nuevos descubrimientos del telescopio James Webb puedo contarle a mi hijo de nueve años?”. El chatbot enumera tres puntos. El tercero está mal.
El programa afirma que el Telescopio James Webb capturó las primeras imágenes de un planeta fuera de nuestro sistema solar. Un exoplaneta fue fotografiado por primera vez en 2004. Sin embargo, el nuevo telescopio solo ha estado en funcionamiento desde principios de 2022. Así lo señalaron los astrónomos y la agencia de noticias Reuters. Una búsqueda rápida en Google habría sido suficiente para encontrar el error.
Hablando como alguien que tomó imágenes de un exoplaneta 14 años antes de que se lanzara JWST, ¿sientes que deberías encontrar un mejor ejemplo?
—Bruce Macintosh (@bmac_astro) 8 de febrero de 2023
La falla en la IA y el hecho de que nadie lo notó en Google no son deslices, sino que son síntomas de la IA del habla y la exageración que la rodea.
Los chatbots dicen tonterías en un tono confiado
Se han acreditado todo tipo de habilidades a la IA para crear textos desde el lanzamiento de Chat-GPT. El programa pronto reemplazará a abogados, médicos y periodistas. motores de búsqueda de todos modos. Se pasa por alto generosamente el hecho de que este tipo de IA tiende a inventar “hechos”. Tal vez porque suena tan convincente.
Los críticos lo han denominado “mansplaining as a service”, una alusión al comportamiento que a menudo se atribuye a los hombres, hablando con gran confianza sobre cosas de las que saben poco.
Voice AI como Chat GPT y Bard, debes entender eso, no tiene acceso a la realidad del mundo. Se basa en conexiones estadísticas entre palabras. Ella «aprende» estas conexiones a partir de textos, principalmente de Internet. Por lo tanto, puede generar textos plausibles, a menudo con información correcta. Desafortunadamente no siempre.
Más datos no pueden resolver el problema
Uno podría pensar que el tiempo simplemente aún no está maduro. Debería ser fácil arreglar estos pequeños errores. Pero esta impresión es engañosa. Los desarrollos en IA muestran que cada vez más datos conducen a mejores y mejores resultados. Pero eso tiene sus límites. Pasar del 90 al 100 por ciento de seguridad es casi imposible. Eso tiene sentido: Estadísticas es ideal para conexiones aproximadas. Pero el caso individual, los detalles son demasiado raros en los datos para describirlos bien con estadísticas.
Para hacer realidad el sueño de un motor de búsqueda de chatbot, las empresas tecnológicas están combinando la IA de voz con los motores de búsqueda. La parte de IA es útil para convertir instrucciones humanas en un comando de búsqueda o resumir cosas. Pero se está ejecutando una búsqueda web en segundo plano. Además, para que se puedan citar las fuentes.
Tal vez los desarrolladores tengan éxito con eso. Pero incluso en el caso ideal, un chatbot de investigación nunca podrá hacer lo que los viejos motores de búsqueda ya pueden hacer. Es decir, para ayudar a los usuarios a explorar Internet de forma independiente.
Necesitamos más independencia en internet, no menos
Un chatbot siempre empuja una barrera frente a las fuentes. Elige bloques de construcción de oraciones de sitios web y los presenta en fragmentos digeribles. Sin ningún contexto. Navegar por la web hoy le dará rápidamente una intuición sobre cómo distinguir un sitio web de un ministerio de un blog esotérico. Puede decidir en quién confiar caso por caso. Los motores de búsqueda como Google clasifican la web, pero al menos invitan a las personas a hacer clic, leer y buscar respuestas por sí mismos.
Speech AI, por otro lado, te vuelve pasivo. Te invita a confiar ciegamente. Esto también se muestra por el deslizamiento durante la presentación. El hecho de que incluso Google aparentemente no esté al tanto de esto solo es divertido a primera vista. En realidad, es preocupante.
Una IA que responde a todas las preguntas suena práctica. Pero significa privación de derechos. Lo contrario de lo que necesitamos en la sociedad de la información.