Un organismo federal de control del consumidor advirtió esta semana(Se abre en una nueva ventana) consumidores que el dinero retenido en aplicaciones de pago móvil como Venmo, Cash App o PayPal podría perderse si las empresas quiebran, ya que los fondos no están asegurados automáticamente por el gobierno.
«Las aplicaciones populares de pago digital se utilizan cada vez más como sustitutos de una cuenta bancaria o cooperativa de crédito tradicional, pero carecen de las mismas protecciones para garantizar que los fondos estén seguros», dice el director de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), Rohit Chopra.
Si una empresa de pago digital como Cash App o Venmo falla, podría generar «dinero». [being] perdido o atado en un largo proceso de quiebra”, dice el CFPB. Como resultado, la agencia aconseja a los consumidores que transfieran el dinero que tienen en las aplicaciones de pago digital a bancos tradicionales y cuentas de cooperativas de crédito, que garantizan el seguro de depósito federal.
El organismo de control del consumidor señala la quiebra de Silicon Valley Bank, Signature Bank y First Republic Bank este año. “Estos bancos experimentaron una corrida, pero los depositantes asegurados podían confiar en que su dinero estaba seguro”, dice. “No se garantizaría una protección similar a los clientes que almacenan dinero en aplicaciones de pago no bancarias”.
como el El Correo de Washington notas(Se abre en una nueva ventana)Sin embargo, la gran mayoría de los depósitos de Silicon Valley Bank no estaban asegurados porque superaban el límite de $250,000 de la cobertura federal de seguro de depósitos; los depositantes solo estaban cubiertos porque el gobierno decidió intervenir(Se abre en una nueva ventana).
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La advertencia se produce cuando más estadounidenses que nunca utilizan aplicaciones de pago digital. Según una encuesta del Pew Research Center de octubre de 2022(Se abre en una nueva ventana)el 76 % de los adultos estadounidenses han utilizado una aplicación de pago digital al menos una vez, mientras que la propia investigación de la CFPB revela que el 85 % de los consumidores de 18 a 29 años han firmado(Se abre en una nueva ventana) y usó una aplicación una vez.
Y las aplicaciones de pago digital son cada vez más populares. Como señala el CFPB en su comunicado, se prevé que el volumen de transacciones en todos los servicios de pago digital no bancarios alcance alrededor de $ 1,6 billones para 2027, frente a los $ 893 mil millones en la actualidad.
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