Actualmente, la recepción de televisión a través del cable de Vodafone se ve afectada repetidamente por interferencias. Los clientes del proveedor de Internet informan esto a nuestro indicador de fallas. Qué podría ser.
Actualización 10 de noviembre de 2022 12:30 p. m.: Si su recepción de TV se ve sorprendentemente afectada por una interrupción, puede deberse a la conversión técnica del transmisor. En realidad, debería haber sido informado por carta sobre las medidas.
Si quieres comprobar si te afecta el cambio de frecuencia en este momento o quieres saber cuándo está programado para ti, puedes hacerlo en el sitio oficial. Simplemente ingrese su dirección en «Verifique la fecha de cambio ahora».
Actualización, 9 de noviembre de 2022, 12:00 p. m.: Consultamos con Vodafone y nos dijeron que no era un problema técnico. El proveedor está realizando actualmente una «conversión en la red de cable», lo que puede dar la impresión de una interrupción.
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Con esta reasignación de frecuencias, alrededor de 350 estaciones de radio y televisión se trasladan a otra frecuencia. La transición comenzó este otoño y continuará hasta mediados de 2023, nos envió un correo electrónico Vodafone.
Si quieres conocer más detalles sobre el cambio, puedes encontrarlos en la web oficial de Vodafone. Allí también puede informar problemas con el cambio directamente al proveedor.
Mensaje original
Aparentemente hay un problema con el proveedor de Internet Vodafone Kabel. Los clientes nos informan de esto en nuestro indicador de fallas y principalmente informan problemas con la recepción de televisión y el suministro de Internet.
Recibimos informes de toda Alemania, la mayoría provenientes del sur de Alemania. Además de Berlín, las áreas metropolitanas del sur de Alemania de Múnich, Stuttgart y Núremberg son las más afectadas.
Todavía no se sabe qué está causando la interrupción. Aún no ha aparecido información en las páginas responsables de Vodafone. Sin embargo, los informes de los clientes afectados también se acumulan en Twitter.
Estaremos atentos a la situación por usted e informaremos tan pronto como se sepa algo nuevo.
Mapa de fallas actual de Vodafone Kabel Deutschland
Este mapa de interrupciones se actualizó por última vez el 10 de noviembre de 2022 a las 12:58 p. m. Puede encontrar una versión más actualizada en nuestro indicador de fallas para Vodafone Kabel Deutschland. También intentaremos ayudarlo, en la medida de lo posible, con la resolución de problemas.
Ciudades y regiones afectadas
- Stuttgart
- Berlina
- Hamburgo
- Fráncfort del Meno
Trastornos más comunes
- Correo electrónico de inicio de sesión (2,12%)
- Iniciar sesión (1,31%)
- Recepción de TV (72,56%)
- Conexión a Internet (16,55%)
- Conexión telefónica (6,05%)
- Sitio web (1,41%)
Informar fallo
Indicador de fallas de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Vodafone Kabel Deutschland y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí puede encontrar el estado de falla actual de Vodafone Kabel Deutschland, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también puede ver si la interrupción es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las fallas y problemas actuales en nuestro indicador de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes comprobar si hay algún problema con tu propia línea con nuestro test de velocidad.
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