Policía en Lake Country, Illinois no pudieron rastrear un robo volkswagen con un niño de dos años adentro porque el fabricante de automóviles no proporcionó acceso a su servicio de rastreo de vehículos Car-Net. El Volkswagen Atlas 2021La suscripción había expirado, según Los tiempos del sol de Chicago.
Según los informes, un representante de Car-Net no daría acceso al servicio hasta que alguien pagara la tarifa de $150 para reiniciar el servicio y ubicar el Atlas. Esto sucedió a pesar de que, según los informes, un detective suplicó y explicó las «circunstancias extremadamente exigentes». El representante aparentemente citó la política de la empresa como la razón.
“El detective tuvo que averiguar cómo obtener un número de tarjeta de crédito y luego volver a llamar al representante para pagar los $ 150, y en ese momento el representante proporcionó la ubicación GPS del vehículo”. Christopher Covelli, subjefe de la oficina del alguacil, le dijo al Horas de sol.
Como era de esperar, ni siquiera importaba en ese momento. Para el momento seguimiento fue restaurado, habían pasado casi 30 minutos. la policia tenia Ya localicé el Atlas.
“Así que en ese momento era inútil”, dijo Covelli.
Volkswagen dio la siguiente declaración a Jalopnik con respecto a la situación:
Volkswagen se toma muy en serio la seguridad de sus clientes. Nuestros pensamientos están con las víctimas y sus familias. Volkswagen tiene un procedimiento establecido con un proveedor externo para los Servicios de soporte de Car-Net que involucra solicitudes de emergencia de las fuerzas del orden. Han ejecutado este proceso con éxito en incidentes anteriores. Desafortunadamente, en este caso, hubo un grave incumplimiento del proceso. Estamos abordando la situación con las partes involucradas.
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“Obviamente, es una gran preocupación cuando hay información que potencialmente podría salvar una vida, y hay grandes obstáculos que uno tiene que superar para tratar de obtener esa información”, dijo Covelli. El Tiempos de sol. “La mayoría de las empresas entienden que esas cosas toman mucho tiempo cuando el tiempo es esencial, y la información se necesita ahora para potencialmente salvar una vida”.
De acuerdo a un Publicación de Facebook de la Oficina del Sheriff, el niño salió ileso en un estacionamiento de Waukegan, Illinois. Su madre de 34 años, embarazada de seis meses, fue atropellada por los ladrones de autos y lamentablemente sufrió varias fracturas. Fue llevada al hospital en estado grave y ahora está recibiendo tratamiento.
Todo el incidente comenzó cuando la madre se detuvo en el camino de entrada y trajo a uno de sus hijos a la casa. Cuando regresó a buscar a su hijo de dos años, un F10 BMW Serie 5 blanco se detuvo en su camino de entrada y un pasajero salió. Se produjo una lucha entre la mujer y el ladrón. Terminó tirándola al suelo, subiéndose a la camioneta y atropellándola mientras se alejaba.
En este momento, no se han realizado arrestos mientras la policía continúa buscando el BMW. El hombre es descrito como alto y delgado, vestido con una sudadera gris con cremallera y una máscara facial verde claro.