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La oficina del alguacil en Illinois dijo que inicialmente se vio frustrado de rastrear un automóvil robado con un niño de 2 años adentro cuando el servicio Car-Net de Volkswagen se negó a brindar acceso al sistema de rastreo porque la suscripción del automóvil había expirado.
«Mientras buscaban el vehículo robado y el niño en peligro de extinción, los detectives del alguacil llamaron de inmediato a Volkswagen Car-Net, en un intento de rastrear el vehículo», dijo la oficina del alguacil del condado de Lake en un comunicado publicado en Facebook sobre el incidente el 23 de febrero. «Desafortunadamente , hubo un retraso, ya que Volkswagen Car-Net no rastrearía el vehículo con el niño secuestrado hasta que recibieran el pago para reactivar el dispositivo de rastreo en el Volkswagen robado».
Volkswagen Car-Net permite a los propietarios rastrear y controlar sus vehículos de forma remota. Según un artículo del Chicago Sun-Times, «el período de prueba de Car-Net había terminado y un representante quería $150 para reiniciar el servicio y ubicar el SUV». El artículo continuó:
El detective suplicó, explicando la «circunstancia extremadamente exigente», pero el representante no cedió, diciendo que era política de la compañía, dijo el viernes el subjefe de la oficina del alguacil, Christopher Covelli.
“El detective tuvo que conseguir un número de tarjeta de crédito y luego llamar al representante para pagar los $150 y en ese momento el representante proporcionó la ubicación GPS del vehículo”, dijo Covelli.
Cuando los oficiales dicen que pagaron los $150 y obtuvieron la ubicación del vehículo, ya había sido localizado por otros medios. «Habían pasado unos 30 minutos y ‘ya habíamos localizado al niño de 2 años y el vehículo incluso antes de que nos proporcionaran la información, por lo que en ese momento no tenía ningún valor’, dijo Covelli», escribió el Sun-Times. .
Volkswagen admite “incumplimiento grave”
Volkswagen dijo que hubo una «violación grave» de su proceso para trabajar con las fuerzas del orden público en el incidente del condado de Lake. La empresa utiliza un proveedor externo para proporcionar el servicio Car-Net.
«Volkswagen tiene un procedimiento establecido con un proveedor externo para los servicios de soporte de Car-Net que involucra solicitudes de emergencia de las fuerzas del orden público. Han ejecutado este proceso con éxito en incidentes anteriores. Desafortunadamente, en este caso, hubo una violación grave del proceso. Estamos abordando la situación con las partes involucradas”, dijo la empresa en un comunicado proporcionado a Ars y otros medios de comunicación.
El automóvil con un niño pequeño adentro fue robado justo después de que su madre regresara a su casa en Libertyville en su Volkswagen Atlas 2021. La mujer de 34 años «se detuvo en la entrada de su casa y llevó a uno de sus hijos adentro. Regresó a su automóvil para recuperar a su otro hijo, su hijo de 2 años, cuando un BMW blanco… se detuvo en ella». camino de entrada, detrás de su auto», dijo la declaración de la oficina del alguacil.
Un hombre con una máscara salió del BMW «y luchó por entrar en el Volkswagen de la víctima, mientras ella trataba de mantener a salvo a su hijo de 2 años», dijo la oficina del alguacil. “El delincuente golpeó a la mujer, tirándola al suelo. Luego robó su automóvil con el niño adentro. Él y el conductor del BMW huyeron de la escena”.
“Uno de los conductores la atropelló mientras huían, causándole lesiones graves en las extremidades. La víctima aún pudo llamar al 911 y los agentes del alguacil respondieron de inmediato”, continuó el comunicado. La oficina del alguacil también dijo que el BMW «fue robado la semana pasada de un concesionario de automóviles en Waukegan».
Niño rescatado, madre permanece hospitalizada
Poco después de que robaran el Volkswagen con el niño adentro, «una persona que trabajaba en un negocio en la cuadra 2200 de Lakeside Drive, Waukegan, llamó al 911 para informar que acababan de ver dos vehículos entrar al estacionamiento, y el conductor de uno de los autos abandonó a un niño pequeño», dijo la oficina del alguacil. Los perpetradores huyeron y la persona que llamó al 911 «rescató al niño del estacionamiento» antes de que el niño pudiera deambular por la concurrida carretera.
También se encontró el vehículo robado de la mujer. “Los agentes del alguacil ubicaron el Volkswagen robado en un estacionamiento cerca de Casmir Pulaski y la Ruta 43. El vehículo será procesado exhaustivamente en busca de evidencia”, dijo el comunicado.
La mujer fue a un hospital «y estaba en estado grave pero estable», dijo la oficina del alguacil el jueves. Los oficiales dijeron que todavía estaban buscando el BMW robado y le pidieron al público que se comunique si ven el automóvil o si tienen alguna información sobre el incidente.
Cuando Ars lo contactó hoy, Covelli dijo que la oficina del alguacil todavía está buscando el BMW y cree que el automóvil todavía está en el área. «La mujer tuvo algunos procedimientos médicos el sábado y sigue mejorando. Sigue internada desde ayer», dijo Covelli esta mañana.