La actualización más importante estuvo inaccesible para los usuarios de Windows durante más de dos años con un bloqueo de actualización. Ahora Microsoft los está eliminando. Pero eso no ayuda a todos.
Muchos propietarios de PC a quienes hasta ahora se les ha negado la actualización a Windows 11 finalmente pueden dar un suspiro de alivio. (Fuente: Wirestock / depositphotos.com; ra2studio/depositphotos.com; montaje de imagen: Netzwelt)
- Debido a un problema, muchos usuarios de Windows no pudieron actualizar a Windows 11 durante años.
- Microsoft ahora ha solucionado el error relacionado con los controladores Intel.
- Para que la actualización funcione, el hardware debe cumplir ciertos requisitos.
Se acaba el tiempo para cambiar a Windows 11. El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025 y cualquiera que no haya cambiado ese día tendrá que conformarse con un sistema operativo sin actualizaciones de seguridad o pagar un alto precio por las actualizaciones de Windows. Pero aunque quisieran, muchos no han podido realizar la actualización de Windows 11.
Un problema con el controlador de audio de Intel impidió que muchos cambiaran a Windows 11 durante dos años. Cuando intentó actualizar a Windows 11, provocó un bloqueo del sistema en forma de “pantalla azul”.
El error se descubrió por primera vez en noviembre de 2021. El controlador afectado “Controlador de audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST)” se puede encontrar con el nombre de archivo “IntcAudioBus.sys” en el administrador de dispositivos. Anteriormente, los problemas mencionados ocurrían cuando el archivo tenía la versión 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152.
Microsoft llegó incluso a bloquear las actualizaciones de los sistemas en cuestión. A partir de ahora, a estos usuarios de Windows ya no se les ofrecerá una actualización del nuevo sistema operativo si se descubre una de las versiones del controlador en el PC. Este problema sólo podría solucionarse mediante un desvío en forma de actualización manual del controlador.
Ahora Microsoft está resolviendo el problema por sí solo.
A partir de ahora esto ya no es necesario. Como informa Microsoft, el error ya se ha solucionado. Esto significa que el bloqueo de actualización ya no se aplica y los usuarios afectados finalmente pueden cambiar de Windows 10 a Windows 11.
Pero todavía pueden surgir problemas. Porque incluso si el bloqueo de actualización ya no existe, las PC deben cumplir con ciertos requisitos de hardware para poder realizar la actualización de Windows 11.
Windows 11: requisitos de hardware
Microsoft muestra una lista específica de requisitos para Windows 11 en el sitio web de soporte oficial. Es importante que tu computadora funcione con un procesador de 64 bits, tenga al menos dos núcleos, tenga al menos 64 gigabytes de memoria y 4 gigabytes de RAM y tu tarjeta gráfica admita DirectX 12 o superior.
Sin embargo, muchos ordenadores un poco anticuados también pueden cumplir estos requisitos. Por supuesto, no es necesario actualizar y puedes seguir usando Windows 10. Sin embargo, dado que se suspenderá el soporte para Windows 10 y luego se cobrarán las actualizaciones, debe pensarlo detenidamente.
El problema del copiloto afecta tanto a Windows 10 como a Windows 11
Un problema completamente diferente afecta actualmente a los usuarios de Windows 10 y Windows 11. Se trata de Microsoft Copilot, que de repente se instala en muchas PC sin que se lo soliciten. La instalación de la aplicación Microsoft Copilot plantea algunas preocupaciones sobre la protección de datos.
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