X está realizando un cambio significativo en su herramienta de verificación de datos de fuentes colectivas en un intento de detener el flujo de información errónea en su plataforma. La nueva norma resultará familiar para los verificadores de datos profesionales, los académicos y los editores de Wikipedia, pero no deja de ser nueva para el enfoque de X en materia de verificación de datos: la empresa ahora requiere sus colaboradores voluntarios incluyan fuentes en cada nota comunitaria que escriban.
La compañía anunció el cambio en una publicación en X, poco después cableado informó que algunos contribuyentes de notas comunitarias están preocupados de que la herramienta esté siendo manipulada por malos actores y empeore los problemas de desinformación de X en medio de la actual guerra entre Israel y Hamas. «A partir de hoy, se requieren fuentes para las notas propuestas», escribió la compañía. “No hemos requerido esto anteriormente, ya que algunas notas útiles inherentemente no necesitan fuentes; por ejemplo, se refieren a detalles de la publicación o los medios que contiene. Pero esos casos son menos comunes y creemos que el impacto general de este cambio será positivo”.
El cambio se produce en medio de un creciente escrutinio sobre la cantidad de información errónea y otras falsedades que se han difundido sobre X en los últimos días. Investigadores de toda la vida han dicho que la desinformación ha alcanzado nuevos niveles tras los ataques de Hamas en Israel y la guerra subsiguiente. Los investigadores han dicho que la llegada de la verificación paga y los cambios de algoritmo que aumentan los suscriptores de pago han permitido que la información errónea se propague relativamente sin control.
Las notas que citan fuentes tienen una probabilidad mucho mayor de obtener el estado «Útil». Esto no es sorprendente, ya que las fuentes hacen que las notas sean más fácilmente verificables por espectadores y evaluadores. A partir de hoy, se requieren fuentes para las notas propuestas.
No hemos requerido esto anteriormente, ya que… pic.twitter.com/6CWGkvtLPJ
— Notas de la comunidad (@CommunityNotes) 17 de octubre de 2023
Los funcionarios de la Unión Europea también han expresado su preocupación, señalando la difusión viral de imágenes de videojuegos y otros contenidos no relacionados que afirman falsamente representar escenas del conflicto en curso. Los funcionarios de la UE abrieron una investigación sobre X por su manejo de la información errónea la semana pasada.
Bajo el liderazgo de Elon Musk, X eliminó los equipos responsables de seleccionar información confiable sobre eventos noticiosos de última hora, eliminó las herramientas para reportar información errónea, recortó los equipos de seguridad que patrullaban en busca de desinformación y dejó de etiquetar cuentas de medios afiliados al estado. En cambio, la compañía ha dependido casi por completo de las Notas de la comunidad, que permiten a los contribuyentes voluntarios agregar verificaciones de hechos a los tweets individuales.
Los contribuyentes no son examinados antes de unirse al programa, aunque las notas deben alcanzar un cierto umbral de calificaciones «útiles» de otros contribuyentes antes de que sean visibles. Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X dijo Los funcionarios de la UE dijeron la semana pasada que la compañía había “lanzado recientemente una importante aceleración en la velocidad a la que aparecen los billetes”.
De acuerdo a cableado, el sistema se manipula fácilmente ya que los grupos de contribuyentes pueden calificar las notas de los demás o calificar selectivamente las contribuciones que se alinean con sus opiniones. El informe también dice que las notas comunitarias relacionadas con la guerra entre Israel y Hamas han estado llenas de teorías de conspiración y luchas internas entre los contribuyentes.
El cambio para requerir una fuente vinculada puede ser el intento de X de aumentar la calidad de sus notas, aunque no parece tener pautas sobre los tipos de fuentes que se pueden citar. La empresa dice “miles” de nuevos contribuyentes se han sumado al programa en los últimos días, y que las notas han sido vistas “millones” de veces.