Hoy, X (anteriormente conocida como Twitter) se convirtió en la primera plataforma multada en virtud de la Ley de Seguridad en Línea de Australia. La multa se produce después de que X no respondiera a más de una docena de preguntas clave de la comisionada de seguridad electrónica de Australia, Julie Inman Grant, quien buscó claridad sobre la eficacia con la que X detecta y mitiga los daños de la explotación y el acoso infantil en la plataforma.
En un comunicado de prensa, Inman Grant dijo que a X se le dieron 28 días para apelar la decisión o pagar la multa de aproximadamente $380,000. Si bien la multa parece pequeña, el daño a la reputación podría perjudicar aún más las posibilidades de X de persuadir a los anunciantes para que aumenten el gasto en la plataforma, sugirió Reuters. Y cualquier incumplimiento o respuesta podría generar aún más multas, con X potencialmente en peligro por hasta $ 493,402 diarios por presunto incumplimiento que se remonta a marzo de 2023, informó The Guardian. Eso podría sumar rápidamente decenas de millones si X no cumple con el plazo fijado por el regulador australiano.
«Si deciden no pagar, eSafety tiene la posibilidad de tomar otras medidas o solicitar una sanción civil a través de los tribunales», dijo Inman Grant al Sydney Morning Herald. «Estamos hablando de algunos de los crímenes más atroces que se cometen en estas plataformas, cometidos contra niños inocentes».
Si bien eSafety ha informado que todas las principales empresas de tecnología, incluidas Meta, Apple, Microsoft, Skype, Snap, Discord, TikTok, Twitch, X y Google, tienen «graves deficiencias» cuando se trata de abordar los materiales de abuso sexual infantil (CSAM). y aseo personal, el incumplimiento de X «resultó ser más grave».
En algunos casos, X dejó las respuestas «completamente en blanco», informó Inman Grant, y en otros, X proporcionó información inexacta. El informe explicaba:
Twitter/X no respondió a una serie de preguntas clave, incluido el tiempo que le toma a la plataforma responder a informes de explotación sexual infantil; las medidas que tiene implementadas para detectar la explotación sexual infantil en transmisiones en vivo; y las herramientas y tecnologías que utiliza para detectar material de explotación sexual infantil. La compañía tampoco respondió adecuadamente a las preguntas relacionadas con la cantidad de personal de seguridad y políticas públicas que aún está empleado en Twitter/X luego de la adquisición de octubre de 2022 y los posteriores recortes de empleo.
X no respondió a la solicitud de Ars de comentar.
En febrero, cuando el organismo de control australiano emitió por primera vez a Twitter un aviso de cumplimiento, Twitter Safety se jactó en la plataforma que Twitter estaba «moviéndose más rápido que nunca para hacer Twitter más seguro y mantener el material de explotación sexual infantil (ESI) fuera de nuestra plataforma». El mes pasado, esa cuenta, que ahora se llama X Safety,al corriente que «no hay lugar en este mundo ni en X para el abuso de niños», afirmando que «durante el año pasado hemos fortalecido nuestras políticas, implementado nueva tecnología automatizada y aumentado el número de ciberconsejos que enviamos» al Centro Nacional. para niños desaparecidos y explotados.
Esa publicación también decía que X ha tomado «medidas sobre cinco veces más contenido» que la plataforma en 2022, y señaló que «el 95 por ciento de las cuentas que suspendemos las encontramos antes de que cualquier usuario informe», lo que fue «frente al 75 por ciento». » El informe de Australia aclaró que antes de que Musk adquiriera Twitter, la plataforma detectaba proactivamente el 90 por ciento de CSAM, pero después de despidos masivos, la cantidad de detección proactiva de CSAM cayó al 75 por ciento, y X no pudo especificar a eSafety cuánto ha mejorado desde entonces.